random

Boomdeyada

錄音檔總結：

1. 他們不願意告訴我12/27在美國休士頓機場該位強烈要求我私下貼紙的台籍外勤的姓名，也不願意以其他方式讓他向我道歉。
2. 他們無法解釋為什麼12/27（1/1施行細則生效前）可以要求我私下護照上的台灣國貼紙。
3. 1/1後，也就是我要回美國時，他們在櫃檯還是為因為我貼貼紙把我擋下來，若我不願意撕掉，他們必須要取得移民署官員的確認，才會把機票給我。而等待移民署官員回應時間是狀況而定，也就是可以好幾好個小時，讓你錯過回美國的飛機，後果必須要旅客自行負責。
4. 我問說：那你們有「官員確認」以外的替代方案嗎？他們說：正在研擬中。也就是目前沒有填寫「免責同意書」這個方法。

結論：如果你搭乘長榮航空，而且不願意撕下護照上的貼紙的話，你很有可能會被晾在check-in櫃檯數個小時，以致於錯過你的班機，一切後果自負。

以上錄音檔內容為長榮客服針對我的書面抱怨的回應，我的原始書面抱怨內容如下：

長榮客服您好，
我於美國時間12月27日晚間9:48在美國休士頓機場長榮check-in櫃檯，由一位外籍地勤人員使用「英語」辦理check-in，程序即將完成時，突然被該櫃檯唯一一位穿全身綠色制服的台籍女性地勤（梳包頭、戴眼鏡），以「中文」要求撕下護照上的台灣國貼紙，使旁邊的外籍地勤因不懂中文而完全摸不著頭緒。過程之中，該位女性地勤人員態度、表情、語氣極為惡劣，僅以「公司有寄email規定」威脅我撕下護照封面上的台灣國貼紙，也說不出確切是中華民國哪一條法律限制我們不准貼上貼紙，她也並未提供任何保留貼紙簽署文件等替代選項。同時，在我企圖攝影拍下該為地勤人員的照片時，她出面阻擋並以「肖像權」為由，要求我刪除照片，所幸我稍後諮詢我的律師，確認在公共場所且非盈利目的下並沒有所謂「肖像權」一事，故張貼至FB讓這件事受大家公評：https://www.facebook.com/TaiwanPassportSticker/photos/pb.1465796757063427.-2207520000.1452661709./1488935564749546/?type=3&theater。
本人首次搭乘長榮航空，竟於美國領土休士頓國際機場遭到台灣人以「中文」刁難，況且，我出境美國與稍後入境台灣面對海關本人時，護照封面上的貼紙完全合法，我也未受到如長榮地勤給予的額外「關切」。
本人對長榮航空的服務品質感到十分失望。當時抵達桃園機場時，我已經當面詢問過長榮服務台人員，他們明確地告訴我只要提供時間和地點，長榮根據排班表就可以得該位地勤人員的姓名，我也會將此意見回饋備份上傳，因此請貴公司不要推諉，我在此嚴正地的要求該位地勤向我道歉。另外，我也即將搭乘班機回美國，希望長榮航空可以好好地說明我是否還是會因為在護照封面上貼上台灣國貼紙而再次遭到不合理的對待，謝謝。

2016/1/14 3:29pm 0958-809-XXX長榮航空客服針對抱怨信的回應

tfw u listen to samfree's album too much and this happens

Senbonzakura REMIX (feat. Miku Hatsune)

Digital Foxx and DJ Mugler in the mix y'all. Using NanoStudio for the Melody and FL Studio for the wobbles and kick/snare patterns.

Boomdeyada

Nan

Recent comments

Nan

francie_bear

ohmygawdhomestuck

ohmygawdhomestuck

Related tracks