Med tiden har e-handeln fått kundvänliga betalsätt och smidiga e-handelsplattformar. Det lämnar kvar leveransen som den mest smärtsamma delen av ett nätköp - där varken kunden eller e-handlaren har kontroll.

Fraktkassan Ingrid har ambitionen att lösa upp denna smärtpunkt både i fråga om vilka fraktalternativ som presenteras för kunden och att förbättra upplevelsen av fraktspårningen.
Bättre kontroll över frakten gör det också möjligt att sänka e-handlarens kostnader.

I detta avsnitt av Ehandelstrender eTalk samtalar programledaren Urban Lindstedt med Anders Ekman, COO och medgrundare, Ingrid.com och Peter Hesslin, e-handelschef Postnord. Detta är ett betalt samarbete mellan podden Ehandelstrender och Postnord eTalk.

En studie vid Stockholms universitet som gjorts i samarbete med fraktkassan Ingrid visar att optimerat antalet leveransalternativ ger högre konvertering. I nästa steg förbättrar en tydlig och kundvänlig tracking av försändelsen kundupplevelsen. Och slår fast att hemleveranser ökar konverteringen.

Vi frågar oss också hur många leveransskåp Sverige kan klara av. Dessutom diskuterar vi svårigheterna med att få de olika logistikaktörerna att samordna leveranserna den sisa kilometern.

Leveranser för ökad kundnöjdhet och lönsamhet

Vi kan förvänta oss en allt snabbare e-handel under 2022. Ultrasnabb e-handel kommer att bredda sig utanför rena restaurangleveranser. Vi räknar också med fortsatta konsolideringar inom dagligvaruhandeln på nätet i kölvattnet av det strategiska samarbetet mellan Mathem och Axfood.

Vi ser också att begagnathandeln på nätet kommer bli allt viktigare under 2022. En utveckling som Postnords rapport E-barometern kommer att följa allt mer noggrant framöver. Att ledningen för auktionssajten Tradera köpt upp den auktionssajten från Paypal utlovar en spännande framtid för den ikoniska begagnatmarknaden. 

I detta avsnitt samtalar programledaren Urban Lindstedt med Arne Andersson, e-handelsrådgivare för Postnord i trettio år som snart böjar arbeta för organisationen Svensk Digital Handel. Detta avsnitt är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender och Postnord.

Eftersom Arne Andersson lämnar Postnord efter 30 år för Svensk Digitalhandel försöker vi göra det omöjliga att sammanfatta e-handelutvecklingen under tre decennier.

En tydlig trend är D2C som har kommit för att stanna och vi förväntar oss en breddning inom direct-to-consumer utanför mode och skönhet.

Vi gör dessutom en kort uppsamling av julhandeln på nätet. Det mest utmärkande är hur väl logistiken faktiskt fungerade julhandeln 2021. E-handeln lyckas numer hantera julens extrema toppar.

E-handelstrenderna år 2022 – allt snabbare e-handel

Slyngelsweggae The Mixtäjp 🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼

🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎

15 låtar med baktakt spelat av slynglar. Reggae, Ska och Punk i en härlig blandning. 1979-1983

🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎

Grävt, Mixat, dubbat, refixat och sabbat av Dj Ollbult. 😎🤙🏼

🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎

Låtlista 🕴
1.  Tjejerna & Revanch – Pojkarna på TV 1 (dub version) 
2.  Jannicke - Svaga människor  
3.  Spader ess - Hemfärdsreggae
4.  Make up - Som dom flesta (version)
5.  Rasta hunden - Nu ger jag upp 
6.  Cellskräck - Fristat  (version)
7.  Olle morgon - Se mig (version)
8.  Ska-vank - Fröken ur
9.  The Crab Boys - Ålar 
10. Lars garage - Robot city 
11.  Elake måns - Maskerad 
12. Date x - Information 
13. Skanstull nästa - Flaskan 
14. Aldrig i livet - Expert (version)
15. Dag vag - Dimman

Slyngelsweggae The Mixtäjp 🇸🇪 🤙🏼Ⓐ😎🌴🤙🏼

Diferencias sobre el canto “La Dama le Demanda”by Antonio de Cabezon (c1510 – 1566), a blind Spanish composer and organist. The melody is also used in Thoinot Arbeau’s  frequently played pavane, “Belle qui tiens ma vie” (from his Orchésographie). I did the MIDI realization using an iOS sequencer/synthesizer, Symphonix Evolution.

Antonio de Cabezon - Diferencias sobre "La Dama Le Demanda"

Argofox Creative Commons: monetizable copyright & royalty free electronic music for YouTube video backgrounds & intros.

Download: http://bit.ly/ezaonesupernova
Spotify: http://bit.ly/ArgofoxSP
Submit: http://bit.ly/ArgofoxST
Subscribe: http://bit.ly/ArgofoxCC

Support EzaOne:
https://www.youtube.com/user/EzaOneMusic
https://soundcloud.com/ezaonemusic
https://twitter.com/EzaOneMusic

Support Argofox Creative Commons:
https://youtube.com/ArgofoxCC
https://facebook.com/ArgofoxCC
https://soundcloud.com/Argofox
https://twitter.com/Argofox

Release: https://soundcloud.com/ezaonemusic/ezaone-supernova
License: http://bit.ly/CCAttribution
A Creative Commons Attribution License (CC BY) states that the material can be shared, remixed and used commercially as long as you give appropriate credit.

Please provide the following in the description of your upload:
EzaOne - Supernova: https://youtu.be/xZDYu5azS-c

Supernova

Submit

EzaOne - Supernova [Creative Commons]

Vi pratar om Ikeas nya lager i Arlanda stad som äntligen får ordning på möbeljättens sista mil. När Ikea skärper sig kommer hela e-handeln att förändras i stort.

Hur förändras våra vanor när vi börjar handla mat på nätet? Kan e-handel förändra hela vår livsstil? 

Svensk e-handels sjuka man, Qliro Group, fortsätter att krympa sin e-handel. Hur kan deras butiker tappa fyra procent under Q1 när resten av svensk e-handel växer med tvåsiffriga belopp. Och så spekulerar vi om Amazon nu kommer till Sverige.

Medverkande i det 24:s avsnittet av podcasten E-handelstrender är Urban Lindstedt, journalist, Carin Blom, detaljhandelsexpert på Postnord och Christer Pettersson, e-handelschef på Arvato.

24.  Ikea fixa e-handelslager

Budbee är en hemleveransaktör har förändrat hur vi ser på leveranser. Med ambitionen att skapa hemleveranser som kunderna vill ha det och med starka investerare som H&M gruppen och Kinnevik har Budbee på fem år byggt upp en logistikapparat som når 25 miljoner människor i Sverige, Finland, Danmark och Nederländerna.

Det är Sveriges stora logistikaktörers ombudsnät som dominerar svensk e-handelslogistik, men en rad uppstickare som Best, Budbee och Airmee har på kort tid byggt upp väl fungerande hemleveranssystem. Budbee har nyligen lanserat i Holland och kommer att fortsätta att lägga till nya städer i Sverige. Och flera framgångsrika e-handlare som Apotea, Matsmart, Sportamore och Snusbolaget prioriterar hemleveranser åt sina kunder.

I avsnitt 121 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt om hemleveranser och Budbee med Simon Strindberg, CCO, Chief Commercial Officer på Budbee och Klara Eriksson, nyhetsredaktör på tidningen Intelligent Logistik. Dessutom intervjuas Stefan Svensson, logistikchef på Netonnet om hemleveranser.

Utmaningen för hemleveransaktörerna är att många kunder inte riktigt förstår fördelarna med hemleveranser eftersom de har tidigare dåliga erfarenheter av att tvingas vänta en hel dag hemma på en leverans. Budbee har en pedagogisk utmaning att få kunderna att testa deras tjänst.

När det gäller stora tv-apparater och dyra produkter är hemleveranser värdefullt för kunderna, enligt Stefans Svensson, logistikchef på Netonnet.  Stefan vill se större möjligheter för kunderna att ändra hemleveransen efter beställningen.

Det är klart att väl genomförda hemleveranser ökar kundernas bekvämlighet och ökar återköpsfrekvensen. Men är hemleveranser verkligen hållbart i ett längre perspektiv? Simon Strindberg på Budbee tar hållbarhetsfrågan på största allvar och redan idag experimenterar Budbee med cykelleveranser i Göteborg och Holland.

Både Simon Strindberg på Budbee och Klara Eriksson på Intelligent logistik tonar ned betydelsen av sammadagsleveranser. Det är relativt få kunder som kan få sammadagsleveranser och det är dessutom tveksamt hur hållbarhetsperspektiv.

Sponsorerna som nämns i podden hittar du på:
https://www.carismar.com/ehandel
https://scopeapp.io/bf/
https://www.makesyoulocal.com
https://postnord.se/ehandelninorden

121. Budbee ändrar synen på hemleveranser

Toppentjej The Mixtejp vol.2

Trippiga trubadurer Sida A: Rykande inaktuellt

En podd om e-handel och digitalisering med journalisten och e-handelsexperten Urban Lindstedt tillsammans med Sveriges främsta e-handelsprofiler.

Leveranser för ökad kundnöjdhet och lönsamhet

Ehandelstrender

Related tracks