Die 10 größten Versäumnisse des Onlinehandels

Die komplette 38. Staffel (März bis August 2025)

Ist das, was Overstock mit Bed Bath and Beyond vorhat, eine nachvollziehbare Markenstrategie? Darüber und über weitere aktuelle Themen im turbulenten Möbelhandel sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges.

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Exchanges #329: Was bringt Overstock Bed, Bath & Beyond?

Jochen Krisch und Marcel Weiß nehmen den Börsengang von Oddity zum Anlass, um in den Exchanges über weitere heiße Börsenkandidaten zu sprechen. Thema sind deshalb diesmal u.a. Alibaba, Flipkart, Instacart, Shein, Audibene, Coolblue, Bestsecret, Lampenwelt (Luqom), Momox, Vinted, Backcountry (Bergfreunde), Niceshops, Vestiaire Collective, Alza, Notino, Rohlik, (Wildberries), Gopuff, Picnic und Fanatics.

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Exchanges #330: Die 20 heißesten Börsenkandidaten

Wie konnte es zu dem Oda-Debakel kommen? Und was will Knuspr mit Bringmeister? In den neuesten Exchanges geht es um den Foodsektor. Jochen Krisch und Marcel Weiß unterhalten sich außerdem über Flaschenpost, Wolt, Amazon Fresh und mehr.

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Exchanges #331: Wo steht Food & Delivery 2023?

Foodexperte Peer Schader  vom Supermarktblog besucht Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges und bespricht mit ihnen den aktuellen Stand beim Onlinelebensmittelkauf und die Entstehung von Logistikstrukturen in diesem Sektor, die bereits über die Branche hinausstahlt.

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Exchanges #346: Food & Delivery 2024

Wie kommt der Onlinehandel aus der Sackgasse heraus? Das fragen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuen Exchanges und nehmen sich in einer zweiteiligen Reihe die 10 größten Versäumnisse des Onlinehandels vor.

In Teil 1 der Reihe geht es um die unnötigen Abhängigkeiten:

 1. die Auslieferung an Google, Meta & Co.
 2. die Auslieferung an Amazon & Co.
 3. Conversion-Optimierung statt Kundenbindung
 4. die Versäumnisse bei Tech, UX & Co.
 5. Keine unabhängige Interessenvertretung

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Exchanges #355: Die 10 größten Versäumnisse des Onlinehandels (1/2)

Wie kommt der Onlinehandel aus der Sackgasse heraus? Das fragen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuen Exchanges und nehmen sich in einer zweiteiligen Reihe die 10 größten Versäumnisse des Onlinehandels vor.

In Teil 2 der Reihe geht es um die strategischen Versäumnisse:

1. Fehlende strategische Weitsicht
2. Fehlende Paranoia/Ambition
3. Fehlende Anpassung an neue Gegebenheiten
4. Ungenutzte Potenziale
5. Das Schmoren im eigenen Saft 

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Exchanges #357: Die 10 größten Versäumnisse des Onlinehandels (2/2)

Wie sieht der digitale Alltag in China aus und was können wir davon für uns als Inspirationsquelle nutzen und was nicht? Jochen Krisch berichtet in den neuesten Exchanges von der einwöchigen K5-Exkursion nach China, welche unter anderem Einblicke in die lokale Logistik, die App-Welt und eine professionalisierte Liveshoppingwelt geboten hat.

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Exchanges #363: China als Inspirationsquelle, Parallelwelt und Herausforderung

Perplexity zeigt konkret, wie KI-Startups das Thema E-Commerce angehen werden. Jochen Krisch und Marcel Weiß sprechen in den Exchanges über KI als nächste Eskalationsstufe im Kontrollverlust im Onlinehandel, die Positionen von Shoptech und Payment und warum Perplexity Shopping erst der Anfang ist.

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Exchanges #365: Was bringt Perplexity Shopping an neuen Erkenntnissen?

Jochen Krisch und Marcel Weiß schauen in den neuesten Exchanges auf die spannendsten Themen und Entwicklungen im Onlinehandel 2024 und sie fokussieren sich dabei auf die strukturellen Umbrüche und Veränderungen: Wo steht der E-Commerce heute und was bringen die chinesischen Modelle, die Creator Economy, Food & Delivery und AI Commerce der Branche an neuen Möglichkeiten?

Werbepartner: SCAYLE ist eines der am schnellsten wachsenden Enterprise-Shopsysteme der Welt und macht Enterprise Commerce einfach: unter anderem für Europas größten Schuhhändler, Deichmann, für einen der größten Optiker Europas, Fielmann oder auch für den größten Fussball-Club der Welt, Manchester United. SCAYLE bietet spezielle Ecommerce Lösungen für große, komplexe Unternehmen und die richtige Shop-Architektur, um für die Anforderungen der Zukunft gewappnet zu sein. Das zeichnet auch Gartner in ihrem neuen Critical Capabilities Report aus und bewertet SCAYLE in vielen Kategorien als TOP 5 der globalen Player. Lade dir jetzt hier den Report runter, um mehr zu erfahren: https://fcld.ly/critical-capabilities

Exchanges #366: Die strukturellen Umbrüche im Online-Handel 2024/25

Jochen Krisch und Marcel Weiß schauen in den neuesten Exchanges auf die Entwicklung des Onlinehandels der letzten 25 Jahre zurück und loten aus, welche Makrotrends und Perspektiven den Onlinehandel die nächsten 25 Jahre unter anderem beschäftigen wird.

Exchanges #367: Peak Konsumgesellschaft oder: Der Onlinehandel in 25 Jahren

Jochen Krisch und Marcel Weiß schauen in den neuesten Exchanges auf die weltweit größten Unternehmen mit spürbarer Wachstumsdynamik im Onlinehandel. Und auf eBay.

Exchanges #370: Die dynamischen Giganten des Onlinehandels

Von Boohoo/Debenhams über die FUSION von Outfittery und Lookiero bis hin zum YNAP-Geschenk an Mytheresa. Jochen Krisch und Marcel Weiß schauen in den neuesten Exchanges auf die vielen verschiedenen Arten von Deals, die gerade den Onlinefashion-Sektor neu strukturieren.

Exchanges #371: Wer mit wem? - Die Fashionbranche in Bewegung

Zum Start von TikTok Shop hierzulande werfen Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges noch einmal einen intensiven Blick auf die neue Plattform und sprechen über die Folgen für den deutschen Onlinehandel.

Exchanges #372: TikTok Shop in Deutschland - und jetzt?

Jochen Krisch und Marcel Weiß  sprechen in den aktuellen Exchanges über Amazons KI-Kaufdienst „Buy for me“ und warum Amazon im Wettbewerb mit OpenAI, Perplexity & Co. genau jetzt mit so etwas experimentieren muss. 

Außerdem geht es um das Ende von Amazon Inspire, das weitestgehend ungenutzte (Shopping-)Potenzial von Twitch und die organisatorischen Grenzen von Amazon.

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Exchanges #373: „Buy for me“ - Amazon und der AI Commerce

Jochen Krisch und Marcel Weiß schauen in den neuesten Exchanges auf die vielen Unternehmenskäufe und Verkäufe im Onlinehandel.

Diese Deals werden besprochen:

Fashion
 • Zozo übernimmt Lyst
 • Zalando übernimmt DeepAR 
 
Demerger
 • Etsy trennt sich von Reverb. Was wird aus Depop?
 • THG spaltet Ingenuity ab
 • THG und BHG trennen sich von Beteiligungen
 • THG weist ein Übernahmeangebot für MyProtein zurück

Food
 • Prosus übernimmt Just Eat Takeaway 
 • DoorDash übernimmt Deliveroo
 • DoorDash übernimmt Sevenrooms 
 • Instacart übernimmt Wynshop 
 • Trendyol verkauft Trendyol Go an Uber Eats

Außerdem
 • Connox geht komplett an Heartland
 • Babymarkt geht an Baby Walz

Weiter offen
 • an wen geht Breuninger?
 • an wen geht BestSecret?
 • an wen geht Flaconi?


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Exchanges #374: Dealtime im E-Commerce

Selten musste der (Online-)Handel mit so vielen neuen Wettbewerbern rechnen. In den aktuellen Exchanges sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß nicht nur über die jüngsten Entwicklungen im KI-Bereich, sondern auch über andere große strukturelle Umbrüche, die im Onlinehandel selber stattfinden oder von außen auf ihn zukommen.

Thema sind neben Googles Agentic Checkout und den diversen KI-Browsern auch Themen wie Social Shopping und Creator-Lösungen, die Frage, wo tatsächlich das Potenzial für künftige Marktplatzplayer liegt und wo Marktgestaltung bei Delivery und Green Retail entstehen wird.

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Exchanges #375: KI-Browser und andere Disruptoren

Jochen Krisch und Marcel Weiß sprechen über 20 Jahre Exciting Commerce, was sich in dieser Zeit in der Branche geändert und was gleich geblieben ist.

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Exchanges #376: Erkenntnisse aus 20 Jahren Branchenbegleitung

Wer sind die Gewinner im Local Commerce? Das fragen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges am Beispiel von DoorDash und Wolt.

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Exchanges #377: Local Commerce heute und morgen

Prosus will auf 100 Milliarden Dollar wachsen, mit Large Commerce Models, AI-First und mit einem stärkeren Fokus auf Europa. Jochen Krisch und Marcel Weiß diskutieren in den neuesten Exchanges, was davon sinnvoll ist  und was nicht.

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Exchanges #378: Large Commerce Models by Prosus

Aus der Reihe "Companies to watch / Unternehmen, auf die man achten sollte" sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges über Galaxus, das zu den schnellst wachsenden Online-Playern in Europa gehört und seine internationale Expansion von Deutschland aus weiter vorantreibt. Wo steht Galaxus heute, wie schnell kann es wachsen und wie groß kann Galaxus langfristig werden?
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Exchanges #379: Wie groß kann Galaxus werden?

Was bedeutet die Übernahme von Media Saturn durch JD für China und den deutschen Handel? Das fragen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges. Dazu werfen sie u.a. einen Blick auf die internationalen Ambitionen von JD, das Temu & Co. etwas entgegensetzen will und parallel zur Übernahme mit Joybuy gegen Media Markt & Co. antreten will.

Exchanges #380: Was will China mit Media Saturn?

Ist der Feed von Zalando der richtige Weg, um Stammkundinnen besser zu halten in einer Welt zwischen KI und Shein? Warum sollten wir im Onlinehandel beim Creator-Thema besser in Creator-Solutions statt in Shops denken?

Diesen und weiteren Fragen widmen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges.

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Exchanges #381: Vom Zalando-Feed bis zu Creator Solutions

Von "Made in China 2025" bis zu den "China Standards 2035" - in einem Silkroad-Update sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges nicht nur über die jüngsten Entwicklungen und Ereignisse in und außerhalb Chinas, sondern vor allem auch über Chinas Ambitionen und worauf es sich einzustellen gilt, wenn China seine Pläne verwirklicht.

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SCAYLE versteht, was Enterprise Retail wirklich ausmacht: Den Konsumenten zuhören – und dann abliefern. Der neue Report „Inside Shoppers’ Mindset: How Global Brands Can Meet Local Expectations“ zeigt, was über 6.000 Konsumenten in fünf Märkten von großen Marken erwarten. 

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Exchanges #382: Das chinesische Jahrzehnt im E-Commerce

Pattern präsentierte sich zum Börsengang mit Umsätzen von 1,8 Mrd. Dollar als größter Amazon-Seller in den USA. Jochen Krisch und Marcel Weiß werfen in den neuesten Exchanges einen genaueren Blick auf das Modell hinter Pattern, die Abhängigkeiten (94% des Umsatzes auf Amazon!) und die Herausforderungen für Marken und Händler in einer Marktplatzwelt.

Exchanges #383: Amazons größter US-Seller unter der Lupe

Was kommt im AI-Commerce, nachdem das Checkout-Problem gelöst ist? Das fragen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den aktuellen Exchanges. Sie analysieren die strategischen Implikationen und unterhalten sich über neue Shoppingumgebungen und die Möglichkeiten für AI-Services (Agenten etc.) und andere Geschäftsmodelle, die sich jetzt im Innovationsbereich auftun.

Exchanges #384: Durchbrüche im AI-Commerce

Was bringen Shopping-Agenten dem Online-Handel? In den neuesten Exchanges unterhalten sich Jochen Krisch und Marcel Weiß über die Agentic Shopping Möglichkeiten in den neuen KI-Browsern und warum nicht nur Amazon ein Problem damit hat.

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Exchanges #385: Agentic Shopping im KI-Browser

OpenAI baut mit den eigenen „Apps“, Instant Checkout und Shopping Research mit eigenem KI-Modell massiv den Commerce-Aspekt aus. Und auch Perplexity legt mit Instant Buy und Virtual Try-On nach. Es bleibt nur eine Frage der Zeit, bis Google seine KI auf seine Shoppingsuche loslässt.

Jochen Krisch und Marcel Weiß schauen sich in den neuesten Exchanges die Shopping-Ansätze der KI-First-Player genauer an.

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Exchanges #386: Die E-Commerce-Strategien von OpenAI & Co.

Wider den Branchenblues: Marcel Weiß und Jochen Krisch blicken auf ein turbulentes E-Commerce-Jahr zurück. Von TikTok Shop  über die angekündigte chinesische Übernahme von Media Saturn bis hin zu KI-Durchbrüchen und Agentic Shopping. Die beiden analysieren die prägenden Trends 2025. Dabei beleuchten sie sowohl die Herausforderungen beim Kapitalzugang als auch Lichtblicke wie Nice Shops oder Bergfreunde.

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Seine Insights aus Fashion & Retail bündelt SCAYLE im Fashion Guide 2026:

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Exchanges #387: Zwischen Aufbruch und Blues - wo steht die Branche 2025/26?

In der ersten Ausgabe von Exchanges, dem neuen Podcast von Exciting Commerce über die Veränderungen im Handel, sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß über die Highlights der diesjährigen K5 und das Feedback zur Konferenz. Weitere Themen sind Auctionata, AirBnB und die Herausforderungen bei dem Aufbau von Marktplätzen, Neckermann, die strukturellen Herausforderungen der Branche und die spezielle deutsche Situation, Amazons Vorstoß in den Tablet-Sektor und mehr.

Exchanges #1: Verrückte Startup-Gründer

Der klassisch am Laptop und Desktop gewachsene Onlinehandel hinkt mobil noch immer hinterher. Jochen Krisch und Marcel Weiß diskutieren in den neuesten Exchanges woran das liegt, aus welchen Ecken den klassischen Onlinehändlern deshalb Gefahr droht und wie die mobile Shopping-Welt von morgen aussehen könnte.

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Exchanges #240: Mobile Visions 2025

Was hat Zara aus der Corona-Krise gelernt? Jochen Krisch und Marcel Weiß schauen auf die aktuelle Situation bei Zara und debattieren in den neuesten Exchanges, ob Zara die Zeichen der Zeit erkannt hat und eine vielversprechende Strategie einschlägt.

Exchanges #257: Was hat Zara aus der Krise gelernt?

Exchanges ist der Exciting Commerce Podcast für den Handel von morgen. Seit 2012 analysieren und besprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß als Brancheninsider regelmäßig die spannendsten Marktentwicklungen und Wachstumsstrategien. >>> JETZT ABONNIEREN <<<

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