الردود الذكية -مهارات حياتية

أحيانا نمر بمواقف محرجة او مزعجة نتمنى أن يكون لدينا مهارة الرد الذكي حتى نتجاوز الموقف
ما هي الردود الذكية وكيف تنقذنا من العديد من المواقف المحرجة؟.
مهارات حياتية
اعداد وتقديم رانيا قاسم