Customer experience é uma metodologia poderosa para trazer diferencial competitivo e entregar um produto ou serviço incrível para os clientes. A Monise, especialista em CX da Sami Saúde, comenta sobre os benefícios, ferramentas e estratégias de CX nos negócios.

Customer experience com Monise Tonolli da Sami Saúde

Nessa edição a equipe de research da Ideativo discute sobre o dia a dia da pesquisa. Como se dá a conexão entre pesquisa e operação, quais as maneiras e as dificuldades de planejar a pesquisa, e muito mais!

UX Research - o real oficial do planejamento de pesquisa

Nesse episódio conversamos com o Bruno Azzi, desenvolvedor front end que passou por diversas empresas como a Loadsmart, Archtouch e a Adjust em Berlim. Ele fala como podemos melhorar e formatar as documentações de UX para que os desenvolvedores consigam executar exatamente o que o design está produzindo. Então, se você projeta alguma produto digital e o pessoal do desenvolvimento tem dificuldades de executar, pode ser que a sua documentação esteja precisando de mais informações. 
Vem ver!

Documentação e entregáveis de UX para os Devs

Nesse episódio conversamos sobre um case de mercado ressaltando a importância da sinergia entre as equipes de UX e desenvolvimento para um projeto com impactos significativos para os negócios.

O desenvolvimento de produtos digitais que contemplam a experiência do usuário gera muito mais engajamento e retenção de clientes. Além, é claro de trazer redução de custo com a implementação.

Ficou curioso? Dá o play e vem ouvir este bate-papo descontraído e bastante informativo!

Relação entre UX, Gestão de produto e Negócios

Neste episódio do Ideativocast, conversamos com a Camila Rubia sobre seus desafios e oportunidades de trabalho e quais são as principais diferenças e semelhanças entre quem atua em um produto único como UX designer para quem trabalha em uma consultoria de UX.

Bacharel em Design Gráfico pela Universidade do Vale do Itajaí, Camila foi voluntária da Ladies That UX, de Florianópolis, teve experiência atuando com Machine Learning e atualmente é UX/UI Designer na agrotech Agriness.

Ela nos contou mais sobre sua experiência de migração de carreira para a área de UX e sobre o papel do UX na empresa em que atua, unindo as estratégias de negócio com as preocupações sobre o usuário.

Também falamos sobre a importância da consistência de elementos em um sistema e da construção do design system do produto, sobre o papel da comunicação do UX com as demais áreas e os desafios dos sistemas legados que precisam se adaptar a novos cenários.

Um papo bem construtivo tanto para quem atua na área de UX como para gestores que desejam entender melhor o papel central da área no desenvolvimento de soluções que façam mais sentido aos clientes.

Curioso pra conferir? Dá o play e vem com os Ideativos!

Vida de UX Designer

Em um mercado competitivo, reinventar-se é essencial para o sucesso das empresas. Neste episódio do Ideativocast 🎙️, nossos convidados especiais, Adri Yamaguchi, Global Sr. Product Designer na AB InBev, e Leo Redondo, Head de Inovação na Conexo, nos presentearam com um bate-papo enriquecedor sobre como o design e a inovação impactam no negócio.

Não perca essa oportunidade de expandir sua visão e conhecimento sobre o potencial transformador do Business Design. Insights valiosos e cases de sucesso aguardam você! 😉

Business design: como o design e inovação impactam nos negócios

Nesse episódio do Ideativocast, vamos conversar sobre os segredos e desafios da modernização de sistemas legados para adotar novas tecnologias e abordagens interativas. Se você é um líder de tecnologia, desenvolvedor, empreendedor, designer ou simplesmente alguém curioso sobre como as empresas estão evoluindo na era digital, este episódio é para você.

Sistemas legados: Como reduzir os impactos da mudança para os usuários e diminuir o churn

Desbravar a cultura de UX pode ser um desafio e tanto, concorda? 💡

Neste episódio do Ideativo Cast, mergulhamos fundo no universo de UX com o incrível Alex Soares. Ele não só atravessou a experiência intensa da aquisição da empresa em que trabalhava pela renomada Totvs, como também auxiliou na evolução dos diferentes níveis de cultura de UX a patamares de alta performance.

Junte-se a nós e desbrave os desafios e as oportunidades emocionantes que ele compartilha conosco. Descubra como construir argumentos poderosos para criar um ambiente de inovação, tudo isso com um olhar voltado para as pessoas envolvidas nos projetos.

Prepare-se para uma jornada inspiradora, repleta de insights valiosos sobre a arte de transformar a experiência do usuário em algo verdadeiramente extraordinário! 🚀✨

Como disseminar a cultura de UX em grandes organizações

Em nosso mais recente episódio, exploramos como a inovação e o design se tornaram aliados indispensáveis na transformação digital e organizacional, com o queridíssimo @igordrudi 🤝

Descubra conosco como esses elementos se entrelaçam para criar soluções revolucionárias e impulsionar negócios e organizações rumo ao futuro.

Prepare-se para ser inspirado e transforme sua perspectiva sobre o poder da criatividade e da tecnologia. 🚀✨

Inovação e design: aliados na transformação digital e organizacional

Nesse episódio o Flávio Nazário traz elementos para estruturar o planejamento de research, pontua sobre as questões críticas de ferramentas que são aplicadas em qualquer cenário. Ele afirma que é preciso entender as ferramentas para poder aplicar nos contextos certos, por mais que elas sejam flexíveis não quer dizer que devem ser sempre usadas.

Flávio Nazário - UX research: processo e planejamento

Somos uma empresa de consultoria em experiência do usuário, especialistas em sistemas legados e aplicação de conceitos de inovação na indústria de software. Esse espaço é para compartilhar conteúdo e experiências que temos com os nossos clientes! Aproveite e sugira conteúdos pra gente. ;)

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