Podcast destaca orientações do Sebrae no Dia do Cliente

Comemorada em 15 de setembro, data impulsiona empresários a pensar na razão de ser do negócio: o consumidor


Mais do que nunca, o Dia do Cliente, celebrado no próximo dia 15, é uma data de reflexão para os empresários que desejam implementar melhorias nos seus negócios e, claro, faturar mais. O padrão e as formas de consumo mudaram consideravelmente nos últimos anos e, com a propagação do vírus da Covid-19, muitas ações se tornaram rotineiras para a maioria das empresas, como a presença digital e os serviços de entrega, por exemplo. 

Pensando nisso, o Podcast Sebrae desta semana ouviu três gerentes do Sebrae sobre o novo perfil e o que deseja o cliente em 2022: Enio Pinto, do Relacionamento com o Cliente; Cesar Rissete, à frente da unidade de Competitividade; e Paulo Renato Cabral, da Inovação.

Podcast Sebrae Ep. 121 | Dia do cliente

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