Ser capaz de gerenciar profissionais inflexíveis e melhorar o desempenho e as relações de trabalho entre a equipe são habilidades que um líder deve possuir. Mas como trabalhar com pessoas que adotam posturas negativas em relação ao time e aos desafios?

O livro Como Lidar com Pessoas Difíceis, da série Sucesso Profissional, da Publifolha, responde essa dúvida e sugere meios para lidar com profissionais intransigentes e de comportamento difícil. Além disso, o guia sugere técnicas que tornam equipes ineficazes em times funcionais.

Como Lidar com Pessoas Difíceis indica ainda estratégias de abordagens que viabilizam o relacionamento e desenvolvem a habilidade de comunicação. O titulo explica como superar problemas de planejamento, administrar a cooperação, encontrar soluções para as dificuldades, incentivar a produtividade, administrar a cooperação, observar as mudanças de comportamento e entender a comunicação não-verbal.

Como trabalhar com pessoas difíceis (trailer)

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