Oggi una realtà aziendale per poter essere competitiva sul mercato deve essere data driven, raccogliere, monitorare, analizzare ed interpretare i dati; deve essere "open", deve essere orientata all'apertura, che crei una co-partecipazione e una co-creazione per generare idee innovative;  deve essere agile,  per essere molto più veloci nel prendere decisioni autonome e bisogna essere clienti centrici, l’utente è al centro di tutti i processi per poter intercettare i suoi bisogni e creare soddisfazione di valore nel lungo periodo.

La Nuova Azienda Nella Trasformazione Digitale Mp3

Per poter creare una relazione di lungo periodo con l'utente e poter soddisfare i suoi reali bisogni è necessario utilizzare le tre tipologie principali di media.
I Paid Media, sono quei media che non sono di proprietà dell'azienda, sotto pagamento è possibile presidiare questi media e potersi promuovere tramite l'advertising;
Earned Media, sono quei media che continuano a non essere di proprietà dell'azienda ma che sono facilmente presidiabili in cui ti relazioni, crei contenuto, crei valore ed è possibile l'accesso gratuito.
Gli Owned Media che sono invece i media di proprietà dell'azienda e permettono di poter pubblicare tutti i contenuti con il linguaggio che si stabilisce, con lo stile che si stabilisce, il design che si stabilisce e praticamente diventa un contenitore di tutti i servizi e prodotti dell'azienda.
Il punto di equilibrio tra i tre media è quello spazio in cui intervenire per poter generare valore, con diversi linguaggi, metriche e messaggi, considerando le diverse piattaforme.

Paid, Earned E Owned Media Per Diffondere Contenuti Mp3

Le Fasi Del Passaggio In Digital Organization Mp3

Internet of Things, IoT abbreviato, che tradotto è "l'internet delle cose", è quella architettura tecnologica che è in grado di collegare internet a qualsiasi apparato, per rendere più fruibile la vita degli utenti e poter intervenire in termini di azioni.
Il processo consiste nel rilevare i dati, analizzarli e integrarli e poi trarre degli atteggiamenti e delle azioni conseguenti per poter migliorare la qualità di ciò che si fa.
Possiamo quindi definire l'Internet of Things un accumulatore di dati che, grazie all'Intelligenza Artificiale, sono intercettati, analizzati quelli che sono i valori predittivi che si possono estrapolare da questi dati, trasformati in azioni e successivamente tramutarti in un processo.

La Rivoluzione IoT - Podcast Mp3

Digital Change Management, la "gestione del cambiamento digitale", è quel processo di innovazione culturale che è in grado di far fare un salto all'azienda verso l'apertura, verso la permeabilità, verso il rilevare dati utili per poter generare una l'esperienza utente soddisfacente nel lungo periodo.
Bisogna creare ambienti più dinamici, più autonomi, con delega decisionale per poter prendere decisioni veloci che si adattino al mondo esterno; meno riunioni ma più orientati alla delivery, al fare, per poter generare nuove idee.
La leadership deve farsi carico di questo cambiamento creando degli ambienti dove le persone si possano confrontare e tirar fuori idee innovative, trasmettendo i nuovi valori aziendali.
Bisogna anche creare fiducia all'interno e all'esterno dell'organizzazione, ponendo le persone al centro.

Digital Change Management Per Nuovi Valori Mp3

DALLA CINA CON FURORE!

"Ciao Mattia, come stai?"
"Bene grazie, qui sono le 22:00!"
"Com'è fare il Social Media Manager in Cina?"
"Non è semplicissimo..."

Così è partita una video call tra me e Mattia Marchetti qualche giorno fa.

Mattia è un giovane Social Media di un'azienda cinese (vive lì da quasi 10 anni) e dopo vari confronti su LinkedIn abbiamo pensato bene, come spesso facciamo, di incontrarci per una chiacchierata, durata circa 3 ore.

Alla fine mi ha così coinvolto che gli ho proposto di creare una piccola rubrica (video) in cui raccontare il suo business (e la sua esperienza) nello stato che vanta circa 1/6 della popolazione mondiale.

Si sa, la Cina in alcuni aspetti è un altro mondo, usi, cultura, abitudini, persino l'aspetto, in alcune cose, è diverso.

Ma non pensavo così tanto, soprattutto sul branding.

In questa prima puntata parliamo del suo lavoro, delle difficoltà che riscontra, di come siano diversi nell'intendere il mercato e le sue variabili.

Ci siamo ripromessi di riprendere a Settembre cercando di andare in profondità anche su aspetti riguardanti il sociale (ma veramente mangiano i cani?), economico, culturale e tecnologico (hanno l'app immuni?:))...quindi anche di come si vive.

Ci "sentiamo" alla prossima puntata :))

V. M. M. Digital Knowledge