لا تتذاكى على العميل

"الجنون هو أن تفعل نفس الشيء مرة بعد أخرى وتتوقع نتائج مختلفة"

فعندما تكرر الخطأ مرتين فإن العميل لن يفسره بأنك لم تنتبه فالتفسير الأكثر دقة له هو

اللامبالاة وعدم الاهتمام او محاولة التذاكي عليهم !

نعالج هذا الا…