Salesforce Foundations es el nuevo framework de Salesforce que ofrece marketing, ventas, servicio, comercio, AI (AgentForce) y manejo de datos del cliente (Data Cloud) todo bajo una sola plataforma.

Salesforce Foundations ahora requiere administradores del ecosistema centrados en la relación con el cliente, en lugar de gestores de departamentos individuales o módulos, para supervisar las capacidades de CRM, datos, omnicanalidad e IA.

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Podcast de CRM
https://podcast.cx2advisory.com/

Sobre Salesforce Foundations
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/grow-your-business-with-salesforce-foundations

¿Adiós al Marketing Cloud Engagement y Pardot?
https://www.cx2advisory.com/blog/dreamforce-2024-el-futuro-del-core-de-salesforce-con-el-marketing-cloud

¿Por qué los AI Agents van a fallar con tú CRM?
https://www.youtube.com/watch?v=3mqHRlW3qz0

Salesforce ofrece una solución CRM completa e integrada que mejora la gestión de las relaciones con los clientes mediante datos unificados, automatización del marketing y funciones de IA, y que está dirigida tanto a empresas como a PYMES.

Salesforce Foundations: Maneja la relación del cliente desde el inicio

Podcast con sugerencias y tips de CRM, Engagement, Marketing, Ventas, Servicio, Comunidades y Redes Sociales (Customer Relationship Management).

Salesforce Foundations: Maneja la relación del cliente desde el inicio

JesusHoyos