Dans ce premier épisode du balado Les Expéditeurs, rencontrez Marie Beaupré, cofondatrice et copropriétaire de la boutique Les Mauvaises Herbes. Elle nous raconte comment un simple blogue fondé en 2014 — Les Trappeuses — s’est transformé en une boutique en ligne et physique florissante. La détaillante québécoise partage comment elle et ses partenaires d’affaires, Audrey Woods et Mariane Gaudreau, ont fait face aux défis liés à la croissance rapide de leur entreprise ainsi qu’aux divers enjeux de la livraison de colis et de la vente en ligne au Québec. Marie y révèle également ses meilleures stratégies pour se démarquer de la concurrence lors des périodes de pointe comme le Vendredi fou.

Marie Beaupré met en avant l’équilibre entre structure et flexibilité, la gestion des coûts, et l’importance d’une relation client solide, notamment par le biais d’un groupe Facebook de 40 000 membres. Plongez dans les coulisses d’une entreprise écoresponsable où l’adaptabilité et l’esprit de communauté sont les clés du succès!

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Les Expéditeurs est un balado présenté par Envoi Québec et le Conseil québécois du commerce de détail. Développée par le CQCD et propulsée par l'entreprise technologique Machool, Envoi Québec est une plateforme conçue pour aider les commerçants québécois à simplifier et optimiser la gestion de la livraison de colis. Pour découvrir la plateforme Envoi Québec : https://www.cqcd.org/envoi-quebec/

Les Expéditeurs - E1 | Authenticité et fidélité : la stratégie gagnante des Mauvaises Herbes

Mon Carnet, le podcast de Bruno Guglielminetti
Vendredi 27 décembre 2024 

Grandes rencontres : 
L'homme de publicité Jean-Jacques Stréliski (1:24)
Le philosophe du numérique Hervé Fischer (43:54)

Retrospectives techno 2024 :
Maxime Johnson (1:31:09)
Carl-Edwin Michel (1:39:01)

Billet :
Ricoul : La face cachée de notre dépendance numérique (1:46:27)

Collaborateur : Stéphane Ricoul
www.MonCarnet.com
Une production de Guglielminetti.com
Décembre 2024

Mon Carnet du 27 décembre 2024

Bruno Guglielminetti et Jérôme Colombain discutent des récentes annonces d’IA générative : Grock (X) et ChatGPT Search (OpenAI), désormais gratuits, visant à élargir leur audience. Bruno préfère Perplexity AI à Google et ChatGPT Search pour sa clarté. Ils évoquent l'IA vocale (1-800-CHAT-GPT), les lunettes Meta Ray-Ban et la campagne française "Hello Quit X" pour quitter la plateforme X.

{RÉFLEXION} - Grock et ChatGPT Search avec Jérôme Colombain

Bruno Guglielminetti s’entretient avec Alain McKenna, qui revient sur trois éléments marquants de 2024 en technologie. En 2024, l’essor de l’IA générative a marqué la tech avec des outils comme Sora d’OpenAI, tandis qu’Elon Musk a consolidé son influence avec Grock et X. Cependant, l’alourdissement des plateformes numériques par la monétisation excessive, surnommé "emmerdification", a dégradé l’expérience utilisateur. Ce contexte souligne l’importance de l’authenticité journalistique et de l’éducation numérique pour mieux naviguer dans un paysage technologique en constante évolution.

{ENTREVUE} - L’année techno 2024 avec Alain McKenna

Steve Proulx fait le point sur La Nouvelle Place, un réseau social québécois coopératif visant à valoriser la culture locale. Inspiré par Wikipédia, le projet nécessite 600 000 $ pour lancer une version bêta d’ici 18 mois. Avec un modèle sans but lucratif, il offre une alternative aux grandes plateformes comme Facebook.

{ENTREVUE} - La Nouvelle Place de Steve Proulx - Mise à jour

Luc Dupont, professeur agrégé de communication à l’Université d’Ottawa, revient sur 2024, où l’intelligence artificielle, le streaming et le podcast ont transformé le marketing et les communications. L’IA a marqué les campagnes publicitaires comme celles de Coca-Cola, bien qu’émotionnellement limitées. Le streaming a accéléré la migration des sports vers des plateformes numériques, et le podcast a confirmé son essor avec 504 millions d’auditeurs, devenant un outil stratégique, notamment en politique.

{ENTREVUE} - Tendances pub et médias en 2024 avec Luc Dupont

En 2024, la cybersécurité a été marquée par plusieurs enjeux majeurs, selon Catherine Dupont-Gagnon, Elle a été marquée par des fraudes croissantes, le débat sur TikTok, la désinformation en ligne, et l'importance accrue de la vie privée avec des outils comme Signal. L’IA a également soulevé des enjeux sur l’usage des données et ses impacts, annonçant de nouveaux défis pour 2025.

{RÉFLEXION} - Cybersécurité en 2024 selon Catherine Dupont-Gagnon

En 2024, la Suisse a brillé en innovation technologique : IA éthique à l’EPFL, algorithmes climatiques à l’ETH Zurich, panneaux solaires performants au laboratoire Lampa, et diagnostics médicaux avancés au CHUV. Les startups suisses, particulièrement en cybersécurité et santé digitale, ont attiré des investissements majeurs, renforçant l’attractivité d’un pays où technologie et vision d’avenir se conjuguent parfaitement.

{RÉFLEXION} - La tech 100 % suisse en 2024

Stéphane Berthomet revisite 2024, alors que le marché du podcast a poursuivi sa croissance mondiale, tant en nombre d’écoutes qu’en investissements publicitaires. L’intelligence artificielle s’est imposée à tous les niveaux : production, post-production, rédaction et promotion des contenus audio. Sur le plan des plateformes, Spotify est devenue leader avec 35 % des auditeurs, devançant Apple Podcasts, tandis que YouTube renforce sa présence dans l’écosystème. L’année a aussi vu la création de festivals comme Pod Paris et Pod Crime, ce dernier se concentrant sur le "true crime". Les tendances pour 2025 pointent vers une démocratisation accrue grâce à des outils audio plus accessibles et performants.

{RÉFLEXION} - Le podcast en 2024 selon Stéphane Berthomet

Stéphane Ricoul revient sur l'année 2024 alors qu'il a mis en lumière les enjeux éthiques de l’intelligence artificielle, l’urgence d’un numérique responsable et la souveraineté des données. Il a insisté sur l’importance de maintenir l’humain au cœur des innovations pour un futur équilibré et durable.

{RÉFLEXION} - Tech, éthique et humanité en 2024

En 2024, le domaine de l’UX a fait face à des défis persistants, notamment la difficulté de positionner le UX comme une discipline stratégique plutôt qu’un ajout facultatif en fin de projet. L’intelligence artificielle, bien qu’utile pour automatiser certaines tâches comme la génération d’interfaces ou l’analyse de données, remet en question le rôle traditionnel des designers. Jean-François Poulin souligne l’importance pour les UX designers de se recentrer sur la stratégie, de simplifier les solutions et d’adopter un langage d’affaires pour mieux collaborer avec les décideurs. 2025 s’annonce comme une année d’adaptation et de redéfinition du métier.

{ENTREVUE} - UX et design en 2024 avec Jean-François Poulin

Bienvenue dans l’espace audio pour les détaillants! Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) est heureux de vous offrir les baladodiffusions en détail, un espace d’échange sur le secteur du commerce de détail au Québec. Détaillants, experts du secteur, partenaires du CQCD viendront tour à tour partager leurs expertises, réalités et s’exprimer au micro du CQCD sur des sujets et enjeux en lien avec le secteur du commerce de détail. Bonne écoute!

À propos du CQCD

Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) regroupe plus de 5 000 établissements commerciaux et représente près de 70 % de l’activité économique liée au commerce de détail au Québec. Fondé en 1978, le CQCD est devenu, au fil des ans, le porte-parole et le leader incontournable du secteur. Il est notamment chargé de représenter, promouvoir et valoriser les intérêts du commerce de détail  auprès des gouvernements et des autorités publiques, ainsi que des secteurs d’activité commerciaux et industriels.

Les Expéditeurs - E1 | Authenticité et fidélité : la stratégie gagnante des Mauvaises Herbes

Conseil québécois du commerce de détail

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