EP010.顧客認同的快,才是快,也才是你們值得追求的目標。─佐藤將之《1小時做完1天工作,亞馬遜怎麼辦到的?》

EP010.顧客認同的快,才是快,也才是你們值得追求的目標。─佐藤將之《1小時做完1天工作,亞馬遜怎麼辦到的?》

mrlin

大家都知道Amazon很快,可是,到底有多快?
只是一直追求快,就可以了嗎?

作者想說的是,快,只是Amazon核心價值的一部分,另一部分,是顧客。

顧客能認同的快,才是快,否則只是急躁,只是沒效率,空轉或瞎忙。

如何以顧客為出發點,增加效率,是Amazon以外的每一個公司,都要知道的。

本日書單:《1小時做完1天工作,亞馬遜怎麼辦到的?》
www.books.com.tw/products/0010825555

每天,任一本…