お一人様の社会ではまだ自分が動けたり、働くことができるなら救いがあります。しかし、全員がそういうわけではありません。
80歳くらいの人なら働きたくても働き口はないです。
内職でコツコツやるような仕事は、もう日本にはほぼ存在しません。
モミジを拾って詰めるという超高収益なお仕事も地域に依存しています。
一般の高齢者、しかも相方に先立たれた人はどうしたらいいのか？

マーケティングではその相手の知識の差を取り払うことが重要です。
相手はいくら説明しても、伝えていることを理解してくれないことが多いのです。
普通の小学生に微分・積分法を教えても理解できないのと一緒です。
説明しても、理解ができないのは基礎ができていないからです。

Podcast JFuneral S5 210 2024124 葬儀屋さんはつらいよ

広告ってナンのためにあるのか、そして葬儀屋さんの広告は大勢のため？
うちも三が日に広告を出していました。なぜなら、誰かが葬儀屋さんの助けをお正月でも必要としていたからです。
広告を出してのCTAはどういうときに発声するのか、そしてどういう心理状態を考える必要があるのか。

Podcast jFuneral 20241226 終活道 広告について

令和7年が始まりました。
蛇年、しかも「きのとみ」で、蛇は神様のお使いであり幸運と生命力を運んでくると言われています。
いいですね。
長いものには巻かれろというのか、細く長くというよりも、脱皮を繰り返して成長する蛇なので、皆さんも脱皮しながら成長ができる一年でありますように。
今日のお話は：AIでは防ぎきれない殺傷能力を持つ食卓に出るモノ。

2025年1月4日ポッドキャスト: 新年の挨拶と重要な話題
	新年の挨拶と昨年の振り返り (00:00)
		ポッドキャストの再生数の報告 (00:03)
			2024年のポッドキャスト総再生数は5987回。
			先週の報告では5802回だったが、最終的に5987回に到達。
			リスナーへの感謝の言葉。
		新年の抱負と干支の話 (00:10)
			2025年（令和7年）の干支は「蛇」。
			蛇は神様のお使いであり、幸運と生命力を象徴。
			脱皮を繰り返して成長する蛇にちなみ、成長の1年を願う。
		会社の今年の目標 (00:41)
			青森プロジェクトとFCCJイベントが一区切り。
			2025年は「AI」「Web3」「お墓」に注力する方針。
			昨年の活動として、AI講習会やワークショップの開催を振り返る。
	お葬式業界の現状と課題 (01:02)
		葬儀業界の問題点 (01:21)
			葬儀屋の多重計上や不透明な料金体系の問題。
			安価な葬儀を紹介する業者の信頼性に疑問。
			ユニクエストの「小さなお葬式」が市場を席巻している現状。
		葬儀業界の改革とマーケティング (01:49)
			葬儀早々ビジネスの現状と課題。
			死に方改革研究者としての視点。
			葬儀業界の透明性向上の必要性。
		消費者へのアドバイス (02:00)
			葬儀業者選びの注意点。
			信頼できる情報源を活用する重要性。
			葬儀のコストとサービス内容の透明性を確認すること。
	お正月のサイレントキラー「お餅」の危険性 (02:15)
		お餅による窒息事故の統計 (02:21)
			毎年3500人以上が窒息事故に遭遇。
			特に1月に事故が集中し、80歳以上の高齢者が多い。
			消費者庁の報告によると、窒息事故の43%が1月に発生。
		ハイムリック法と応急処置の重要性 (02:50)
			CPRやハイムリック法の訓練経験について。
			お餅が喉に詰まった場合の対処法。
			妊婦や乳幼児にはハイムリック法が適用できないため、特別な注意が必要。
		高齢者とお餅の安全な食べ方 (03:15)
			お餅を小さく切り、食べやすくする工夫。
			高齢者の噛む力の低下や入れ歯の問題。
			安全にお餅を楽しむための具体的なアドバイス。
	噛むことの重要性と健康への影響 (03:35)
		噛み合わせの問題とその影響 (03:37)
			噛み合わせの悪さが食事や会話に与える影響。
			日本学工合学会の川津先生の講演内容。
			噛む力を鍛えることの重要性。
		噛むことと脳の活性化 (04:03)
			噛むことで脳血流が増加し、脳の活性化につながる。
			噛むことが記憶力や認知機能の向上に寄与。
			高齢者にとっての航空ケアの重要性。
		健康的な生活習慣の提案 (04:20)
			噛む、歩く、笑うことがQOL（生活の質）向上に寄与。
			お餅を禁止するのではなく、安全に楽しむ方法を模索。
			高齢化社会における健康維持のための具体的な提案。
	結論とリスナーへの感謝 (05:28)
		サイレントキラーへの注意喚起 (05:28)
			お正月のサイレントキラーであるお餅の危険性を再認識。
			高齢者や家族が安全にお餅を楽しむための工夫を推奨。
		新年の抱負とリスナーへの感謝 (05:30)
			新年の目標を共有し、リスナーへの感謝を表明。
			2025年も引き続きポッドキャストを通じて情報を発信する意欲を示す。

Podcast JFuneral S5 213 20250104 お正月のサイレントキラー

地方では高齢化が進み、なおさら人手不足になっています。
更に食品や光熱費の高騰化で倒産が増えています。
東京商工リサーチによりますと、昨年に倒産した焼肉店が45件とのことです。原因は輸入肉と電気代の高騰化で採算が合わなくなったとのことです。とくに小さいお店は資金力不足で打撃を受けました。
円が110円くらいまで戻ることも大切ですが、基本経済のブーストが何より大切です。未だに株価上昇と円安のシーソーゲームが続いています。
すでにシーソーゲームでないはずなのに。

日本の高齢化社会と経済問題に関する考察
	地震や火災による被害とその影響 (00:01)
		地震被害と犠牲者への追悼 (00:09)
			2025年1月14日時点で、ノ半島の地震で犠牲となった方々の遺体が発見され続けている。
			遺族にとって複雑な心情であるが、追悼の意を表明。
			葬儀業界の関係者として、被災者の心の安らぎを願う。
		ロサンゼルスの火災被害 (00:33)
			ロサンゼルスでの火災により16名が死亡、多くの家屋が焼失。
			火災の原因として、消防予算の削減や交通麻痺が挙げられる。
			過去の糸川での火災を例に、風や乾燥が火災拡大の要因となることを指摘。
		冬季の火災予防の重要性 (01:16)
			冬の乾燥した季節には火の取り扱いに十分注意が必要。
			火災のリスクを減らすための啓発が必要。
	地方の高齢化と経済問題 (01:25)
		地方の高齢化と人手不足 (01:30)
			地方では高齢化が進み、労働力不足が深刻化。
			食品や高熱費の高騰により、地方の中小企業の倒産が増加。
			焼肉店の倒産例では、輸入肉価格や電気代の高騰が原因。
		地方移住の課題 (03:44)
			地方移住を検討するも、燃料費や車移動の必要性が生活コストを押し上げる。
			古民家の断熱性の低さが高熱費の増加を招く。
			地方生活の魅力と課題を比較し、移住の難しさを指摘。
		地方での労働環境の違い (05:04)
			地方では最低賃金が都市部より低く、労働者が集まりにくい。
			葬儀業界では仕事内容の理解不足や厳しい労働条件が人材不足の要因。
	高齢者の就業と経済活性化 (06:01)
		高齢者の就業状況と課題 (06:58)
			高齢者の76.4%が非正規雇用で働いている。
			地方では農業や小売業などで高齢者が働く割合が高い。
			高齢者の就業は経済的必要性だけでなく、社会参加や健康維持の目的もある。
		高齢者のスキルアップと支援 (09:32)
			高齢者の労働市場を活性化するためには、リスキルやキャリアアップ支援が必要。
			テレワークや時短勤務など、多様な働き方の導入が鍵となる。
			政府の支援が不可欠であり、企業も高齢者のスキル向上に投資する必要がある。
		消費税廃止による経済活性化の可能性 (07:31)
			消費税を廃止することで経済が活性化する可能性があると指摘。
			財務省がリスクを取らない姿勢が経済停滞の一因とされる。
	日本の高齢化社会の未来 (09:18)
		高齢者の就業率の上昇 (09:18)
			日本の高齢者の就業率は過去10年で大幅に上昇。
			65歳から74歳までの就業率が特に高い。
			福祉分野での高齢者の就業が目立つ。
		高齢者労働市場の重要性 (09:32)
			高齢者の労働市場を把握し、適切な支援を行うことが重要。
			高齢者の経験やスキルを活かすことで、経済の復活が期待される。
			政府と企業の連携が必要不可欠。
		今後の課題と展望 (10:00)
			高齢者のスキルアップ支援や働き方の多様化が求められる。
			高齢者パワーを活用しない限り、日本経済の復活は難しい。
			政府の積極的な支援と企業の投資が鍵となる。
	結論 (10:07)
		日本の高齢化社会における課題は多岐にわたるが、高齢者の労働力活用が重要。
		地方の課題解決や経済活性化には、政府と企業の協力が必要。
		高齢者の経験とスキルを活かした社会参加が、持続可能な社会の実現につながる。

Podcast jFuneral S5 215 20250114 高齢者就労

今、65歳以上は約3657万人、そのうち75歳以上の後期高齢者が約2179万人。
これらは団塊世代全員が後期高齢者になった数です。
日本はものづくり大国で戦後再スタートし、1940年ころから1950年くらいに生まれた人たちがガンバったから今の日本の技術があります。
この団塊世代が日本の特殊加工できる日本のものづくりの鍵を握っていると言っても過言ではないと思います。更に日本の未来に明るい眼差しも送っていたのも。
今、日本はこの団塊世代の全員が後期高齢者の76歳以上になり、多くが行き場を失っています。

Podcast jFuneral S5 216 20250121 カギを握るシニア

お葬式はマーケティングしづらい職業です。
今まではおじいちゃん、おばあちゃんが仕切っていました。
つまり家の長です。
昭和の時代は今ほど高齢化社会ではありませんでしたが、バブル崩壊後の平成時代になって医療進歩や仕事と健康への意識が高まりました。
人々の平均寿命は伸びましたが、今でも健康寿命との差は10年くらいの開きがあります。
バブル崩壊後、人々はがむしゃら働いても暮らしはどんどん経済の落ち込みで、一緒に落ち込んでしまい、「死に仏」よりも、今の自分たち、「生き仏」のほうが大切になりました。
葬儀屋さんとしては非常にやりづらい時代に突入したことは言うまでもありません。

高齢化社会と葬儀業界の課題とマーケティング戦略
00:00:03	高齢化社会における葬儀文化の変化 (00:00:03)
		高齢化社会の進展と健康寿命の課題 (00:00:09)
00:01:16		葬儀文化の縮小とその背景 (00:01:16)
		経済的要因と葬儀の簡略化 (00:02:09)
00:02:36	葬儀業界のマーケティング戦略 (00:02:36)
		認知度向上の重要性と課題 (00:02:57)
00:05:00		地域密着型戦略と施設活用 (00:05:00)
00:06:03		ストーリーテリングと感情への訴求 (00:06:03)
00:07:05	葬儀業界の課題と改善策 (00:07:05)
		コモディティ化への対応 (00:07:05)
		スタッフと顧客の関係性強化 (00:07:32)
		差別化と心遣いの重要性 (00:08:06)
00:08:14	結論と今後の展望 (00:08:14)

Podcast jFuneral S5 217 20250128 葬儀社のブランディング

学位よりも大切な能力があり、それがほとんどのビジネススキルを司るものはコミュニケーション術です。
葬儀社に従事する人が社会のガラスの天井を突破する手段です。
コミュニケーションなしでは人は仕事はできません。
葬儀屋さんはサービス業の部類に入ります。
コンピュータ相手に向き合っているのではありません。
今日のお話は：コミュニケーション術がいかに大切か

Podcast jFuneral S5 218 20250204 コミュニケーションスキル

日本の4マスと呼ばれるメディアの中で君臨するフジテレビが揺らいでいます。19年前の村上ファンド・ライブドア事件から中身は何も変わっていないことがうかがえます。

葬儀業界は地場産業であり、地元密着ゆえに、地元の葬送文化があるから、例えそれが大企業であろうが、地域の葬送文化を重んじて葬儀が進められているからである。
だからこそ、小さい会社でも「葬儀業」というのが成り立つわけです。

00:00 葬儀業界の広告千楽と現状の分析
02:10 葬儀業界の広告の特徴
08:09 効果的な広告戦略と実践例
11:30 結論と今後の展望

Podcast jFuneral S5 219 20250211 葬儀社の広告戦略

マーケットインとプロダクトアウトがあります。
どっちが正しいのか、どっちが間違っているのかというのではありません。

顧客の声と顧客の要求、メーカーの声とメーカーの要求。
両者の綱引きです。

その産業によって作られるもの、社会変化、突然の経済事情に左右されるからです。
お葬式みたいに臨機応変に対応できる場合はマーケットイン、すなわち市場が求めているサービスは提供しやすいです。
逆に長年ハードウェアを開発してきた会社が突然、需要が変わってしまったら大騒ぎです。ハードウェアは開発期間があるので、市場を見越して設計したり、今は存在しないが数年後には大きくなるだろうという判断でものづくりをしているところもあります。
いい例がソニーのウォークマンやiPhoneです。
実際、これも市場から求められていた顕在化していなかった要求です。

00:10 マーケットインとプロダクトアウトの違い (00:00:10)
	マーケットインの特徴と利点 (00:00:18)
		市場のニーズに基づいてサービスや製品を提供するアプローチ。
		顧客の声や要求に柔軟に対応することが可能。
		例として、葬儀業界では市場の変化に応じたサービス提供が求められる。

00:41	プロダクトアウトの特徴と利点 (00:00:41)
		メーカー側の視点で、将来的な需要を見越して製品を開発するアプローチ。
		長期的な視野で市場をリードする可能性がある。
		ソニーのウォークマンやiPhoneのように、潜在的なニーズを掘り起こす例が挙げられる。

01:03 	両者のバランスと重要性 (00:01:03)
		マーケットインとプロダクトアウトは対立するものではなく、両者のバランスが重要。
		産業や市場の状況に応じて適切なアプローチを選択する必要がある。
葬儀業界の現状と課題 (00:02:02)

02:20	葬儀市場の縮小とその背景 (00:02:20)
		日本の死亡者数は増加しているが、葬儀業界の市場規模は縮小傾向にある。
		1.6兆円弱の市場規模で、平均単価は約100万円。
		仏教会と大和証券の調査によると、葬儀の簡素化や費用への不安が影響している。
	葬儀形式の変化と顧客ニーズ (00:03:00)
		2日間の伝統的な葬儀を希望する人が多いが、1日葬を希望する割合も増加。
		年代が上がるほど1日葬を選ぶ傾向が強い。
		葬儀後の法要に対する関心が低下している。
	費用と相談先の不安 (00:03:47)
		葬儀費用の不透明さが顧客の不安を増大させている。
		特に50代以下の世代では、葬儀経験の少なさから不安が高い。
		お布施の金額や相談先の不明確さが課題となっている。

04:47 お寺と葬儀業界の連携 (00:04:47)
	お寺の役割と課題 (00:04:47)
		お寺と葬儀業界の対話が重要であり、気軽に相談できる場が必要。
		お寺の経営も厳しく、住職不在の寺院が増加している。
		檀家離れやお墓不要論が広がり、お寺の価値が問われている。
	デジタル墓地と新しいサービス (00:05:15)
		デジタル墓地や管理が簡便な墓地サービスが登場。
		お寺と葬儀業界が連携し、新しい価値を提供することが求められる。
		お寺の価値を明確化し、顧客に訴求することが重要。
	AIと効率化の可能性 (00:06:08)
		AIを活用することで、葬儀業界の効率化が可能。
		市場ニーズに迅速に対応し、顧客満足度を向上させる。
		お寺や墓地管理業者との連携を強化することで、業界全体の価値を高める。

06:46 葬儀業界の未来と戦略 (00:06:46)
	ネットブローカーと競争の課題 (00:06:46)
		ネットブローカーや人材派遣会社が葬儀業界に参入する可能性がある。
		手数料の透明性や業界全体の信頼性が課題となる。
		葬儀業者が主体的に市場をリードする必要がある。

07:18	地域拠点の設立と展望 (00:07:18)
		東京都品川区に新たな拠点を設立し、地域密着型のサービスを展開。
		顧客との接点を増やし、信頼関係を構築することが重要。
		地域ごとのニーズに応じた柔軟な対応が求められる。
	今後の方向性とまとめ (00:07:34)
		マーケットインとプロダクトアウトのバランスを保ちながら、顧客ニーズに応える。
		お寺や関連業者との連携を強化し、業界全体の価値を向上させる。
		AIやデジタル技術を活用し、効率化とサービス向上を目指す。

Podcast jFuneral S5 220 20250218 葬儀のマーケットイン

Season 5は本エピソードで終了いたします。来月からSeason 6ですが、その前に色々とやることがあります。
今年の最初のあけおめポッドキャストでSoundCloudの集計で昨年一年間で合計5987回の再生回数記録を達成したと報告しました。

3年前までは1エピソードについてSoundCloud内部で直接80回から多いときは400回以上の再生数がありましたが、今は非常に少なく、1週間に20回弱という状況です。
言ってしまえば jFuneral.com のPVも今はだいぶ落ちました。
葬儀屋さんが他力本願でマーケティングに興味を示さないのが見えてきました。なぜならば、自分でやるより、圧倒的にネットブローカーに頼っているからです。

そして、当社も東京の五反田でオフィスを2週間前に借りたところで体制を整えるため、このエピソードで定期配信を一旦取りやめ、本来あと数回の配信を残したままのSeason 5をこれで終わりにします。


Podcast jFuneral S5 222 20250304 S5 THE END

元葬儀社の社長が贈る葬儀社に向けた葬儀・葬送ビジネスを中心としたマーケティング方法、一般の人へは終活、相続、遺言のことを「旅のデザイナー®」として「死に方改革®」の視点でお話をします。
現在、日本で唯一の葬儀・葬送ビジネスをメインにしたポッドキャスターです。
私が「元」葬儀社なのは、現在妻が葬儀社を営んでいて、実際、私はAIやITを利用した終活に従事しているからです。
Happy Ending! Reform of Death by planning ahead and being prepared.
Talking about death opens up everyone's life.

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