本集節目重點
☑️如何讓顧客再回來
☑️透過顧客訪談，了解消費者的樣貌
☑️提升品牌心佔率，讓顧客記得你的好
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我們將會逐一回覆你的問題並挑選成為節目的主題。

EP16. 刻在你心裡的品牌，提升品牌的心佔率

獲得一次次的業務，需要長期的基本功累積
本集分享業務的九大競爭力，幫你統整，加快業務力！

💡了解商品
💡提案的品質
💡提案的次數
💡數位化的能力
💡外部連結
💡心智力/信念
💡領導/組織能力
💡時間管理/紀律
💡學習能力

感謝您的收聽！歡迎一起做業務連結
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EP19. 企業想要長久經營？首先是業績，成就業務能力的九大競爭力

每個人都希望，興趣就是工作，工作中充滿著熱情與興奮，
但往往都因為流於形式而庸庸碌碌失去興奮感。

本集Coai、Kalika，分享找到生命中與工作中的熱忱，
並持續維持熱度的方法，幫助你找到你的熱情、興奮所在，
持續加溫，保持向上前進的動力！

感謝您的收聽，讓我們一起持續向上進步！
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EP24.  失去熱忱了嗎？找到熱情與興奮

podcast EP51 銷售過程的反對處理
『別用戰術上的勤奮，掩蓋戰略上的懶惰』
在創業過程中，每日都深陷在忙碌的日常工作事項中，
你是否沒日沒夜的庸庸碌碌，但卻忘了停下來靜下來思考。
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身為服務業的你，知道該如何處理「反對」你的聲音嗎？
在服務業打滾的你，一定有遇過這樣的問題：我不需要你的介紹、你們的東西好貴等。當遇到反對意見時，可以先接受顧客的反對，給予認同、稱讚對方。接著再藉機插入，講出自己產品的優勢，從中找出可能的購買點。
認同與讚美的過程中，也可以找出自己產品的優勢，所以在遇到反對意見時，千萬不要急著去反對顧客的反對，先認同、讚美與肯定，在想辦法去解決顧客的問題。
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EP51. 銷售過程的反對處理

在開始前，先問大家兩個問題，什麼叫企業文化？以及各位觀眾你們覺得企業文化，一定要存在嗎？
今天coai與kalika，想與大家聊聊「企業文化」。所謂的企業文化，其實就是指「公司的共同語言」。每個企業中，都會有自己的遊戲規則。不過因為工作的關係，在一個企業體中，聚集了各式各樣不同個性、不同價值觀的人。因此面對這麼多元的員工，該如何去管理，這就是身為一個管理者的責任；管理大師否德杜拉克說過，管理的本質，是激發和釋放每個人的善意，因此作為公司的管理者，最大的責任就是要去激發每個人的善意與創造最大的潛能，希望可以大家一起為公司創造最大的效益，而那創造出來的效益可以回饋給公司與付出努力的所有員工。
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EP55. 企業文化，一定要存在嗎？

EP58：企業如何培育有能力與有意願的人才
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在企業中，什麼才是值得培育的人呢？
這邊幫大家快速歸納出三種：有能力、有意願，以及有能力作出貢獻的人。這樣的人才，絕對值得去培育；不過，我們該如何知道他是有能力的人，或是如何去定義它。一個有能力的人，他可以將問題轉變成課題，也就是說問題可能只是比較表面的，他要有能力去發掘問題後面能的原因，也就是所謂的課題。當發現課題後，他有能力去解決課題，之後將課題拆解，一一解決，這樣的人，就會是一位有能力的人才。簡言之，一位有能力的人，他會有五個特點：把問題變課題、拆解課題、找資源、在期限內做出貢獻與自我勉勵不被打敗。
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EP58. 企業如何培育有能力與有意願的人才

今天Coai與Kalika想與大家聊一聊疫情過後的生活。前陣子，台灣的確診人數來到了高峰，之後就開始慢慢下降。這樣的生活，讓兩位老闆想與大家聊聊一個耳熟能詳的成語：否極泰來。否極泰來，來自於易經，意思是情況壞到極點後逐漸好轉。處在很糟糕的情況，也就是「否」時，我們該如何冷靜下來，該如何先讓自己「心安」，再去思考該如何去改善、如何去創造。因為我們一旦落入了困境的思考，就很難真正去解決問題；在經營的旅程上，會遇到很多不可避免的挫折，因此我們必定要去學習如何去面對「否」，然後去化解。
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EP59. 否極如何泰來

今天Coai與Kalika想與大家談談前陣子火紅的「哥吉拉事件」。今天我們帶領大家從行銷的觀點出發去探討這件事。首先可以先問自己，這件事情是哪個點吸引了我，讓我把眼光停留在了這件事情上。這件事情最有趣的點在於，他在短時間內累積了一定量的關注，並且中間穿插了一些不合理的橋段。而身為人，我們有一個本能，那就是對不合理事情探究的衝動，因此事情的熱度就會越來越高。因此，作為一個創業者、作為一個行銷人，我們該如何適當的運用「不合理」這件事，去擴散話題性，產生行銷話術、製造出差異化，就是一個新的大課題了
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EP61. 從哥吉拉事件談行銷靈感

創業最常被問到的問題就是，要準備多少資金呢？
Coai、Kalika在創業初期，一個賣了一棟房子、一個賣了一塊地，再加上銀行貸款，總加起來在創業初期投入近千萬，
但這些錢在開第一家店的時候，不小心很快就燒光了。

每天時間的流逝、資金的流失、人事的變動...種種壓力、困難、挑戰，再多的資源總是有限，如何燃起內在無限的熱情、活力...等等的心理素質去面對創業的種種挑戰呢？

EP01. 創業初期在籌資金、募人脈前，更重要的是心理素質培養！

牛津大學證明導致貧窮根源的九大死穴：
一、總找藉口（22%）
二：恐懼（19%）
三、拒絕學習（11%）
四、猶豫不決（13%）
五、拖延（9%）
六、三分鐘熱度（8%）
七、害怕拒絕（7%)
八、自我設限（6%）
九、逃避現實（５％）

Coai、Kalika創立8more至今連續七年翻倍成長、從月營收十萬將近千萬，聽兩位前優人神鼓經理文青，教你晉升商務思惟，製造財富的九大元素：
8more分享9大製造財富元素
一、我可以、我來（22%）
二、勇往直前（19%）
三、保持終身學習（11%）
四、就去做吧，勿遲疑（13%）
五、確實、準時（9%）
六、持續基本功的重要（8%）
七、增加被拒絕的速度（7%)
八、開放自己（6%）
九、面對現實（５％）

EP08. 別讓貧窮限制你的想像力，2021帶你迎向財富

頭洗下去 每週五更新
林益慶（Coai）與郭怡妙（Kalika）兩位門外漢20年創業的實戰經驗，直到最近創辦8more白木耳專賣店，這是進入食品業是很大的鴻溝，因為無知的勇氣竟還可以存活到現在。

人人都是自己人生的創業者，過程中不可能事事如意，過程中或許會跌跌撞撞
如何越挫越勇？如何更精彩自己的人生？如何更精進自己的事業？

這一系列的分享把這幾年跨界創業的歷程有一點整理，給想要創業、正在創業的朋友，這一路是無知和很多挫折所堆積而成的，喝了無數心靈雞湯都是療癒創業的無奈。這不是學院派的創業理論，也不是成功者的回憶錄，從零到破億營收的自我檢驗，用笑聲和故事送給創業者的情書。

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