Dans ce nouveau tutoriel animé, je vous propose de découvrir les 4 principes fondamentaux d'une gestion du changement réussie.

01:19 Principe #1: comprendre le changement
Pour réussir à conduire un changement, il faut en comprendre les bénéfices et les conséquences négatives de sa non-réalisation. Aidez-vous de l'équation du changement de Beckhard et Harris pour comprendre les facteurs qui influencent la réussite d'un changement.

02:30 Principe #2: planifier le changement
Une fois le changement compris, il faut bâtir un plan de conduite de changement clair et précis. Plusieurs jalons constituent cette étape clé: le sponsoring, l'implication, l'adhésion et l'impact.

02:54 Principe #3: mettre en oeuvre le changement
Pour passer de la théorie à la réalité du changement, il y a plusieurs éléments à prendre en compte: la communication et l'empathie, les indicateurs de réussite, les rôles et responsabilités des parties prenantes, l'identification des  'agents du changement', le changement des habitudes et l'assurance d'une soutien.

03:58 Principe #4: communiquer sur le changement
Le modèle Adkar nous offre 5 clés pour bien communiquer sur le changement mis en oeuvre: la prise de conscience, le désir, la connaissance, la capacité et le renforcement.

04:39 À retenir
Je vous résume les 4 principes clés pour une conduite de changement réussie.

🎥 VOIR ce tuto sur Youtube: https://youtu.be/soMfXmf5GGU 

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Réussir une conduite du changement [4 principes clés]

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Rien n’existe pour aider les Business Analysts à asseoir leur rôle. Forcés d’être autodidactes, ils perdent confiance en eux alors qu’ils sont simplement plongés dans un environnement économique qui n’est pas encore vraiment prêt pour eux, car peu ou pas mature en ce qui concerne la compréhension de la Business Analyse. 

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