En una nueva emisión del segmento “Defensa del Consumidor” del Magazine Cerca Tuyo la inspectora, Lorena Morales, informó acerca de un nuevo caso resuelto favorablemente desde OMIC hacia un vecino de nuestro distrito.
“El caso de Nahuel Toledo vecino de Villa Vatteone, beneficiario de una beca de estudios que deposita en una cuenta la cual fue vulnerada para solicitarle un préstamo. Oportunamente el identifica que se realizan acreditaciones de las cuales no tenia conocimiento y movió esos fondos para que los estafadores no tuvieran acceso al dinero”, explicó Morales. 
“Posteriormente realizó la denuncia formal en esta OMIC obteniendo como resultado recuperando los fondos correspondientes a la beca y dejar sin efecto el préstamo que no había solicitado”, describió. 
“Agradezco a las acciones de Defensa del Consumidor de Florencio Varela”, finalizó Toledo. 
Para realizar reclamos, consultas y/o asesoramiento, las personas pueden comunicarse a la línea gratuita 0800-222-9807 o al 4355 - 2519/5364 - 1665 de lunes a viernes, de 08 a 16 hs.

Defensa del Consumidor: Otro caso resuelto en beneficio de un varelense

En una nueva emisión del segmento “Defensa del Consumidor” del Magazine Cerca Tuyo informó acerca de esta plataforma virtual que recepciona reclamos a nivel nacional para luego distribuirlos por jurisdicción. 
“Por este motivo consideramos importante que las y los vecinos pueden comunicarse directamente con la Oficina de Defensa del Consumidor ya que de toda la manera los inconvenientes relacionados al consumo de nuestro distrito tienen tratamiento en esta OMIC”, explicó. 
“Cabe destacar, que esta plataforma brinda un servicio gratuito”, finalizó.  
Para realizar reclamos, consultas y/o asesoramiento, las personas pueden comunicarse a la línea gratuita 0800-222-9807 o al 4355 - 2519/5364 - 1665 de lunes a viernes, de 08 a 16 hs.

“Defensa del Consumidor”: detalles de la Ventanilla Única Federal.

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As reclamações contra os serviços prestados pela banca estão a aumentar. De janeiro a outubro, os consumidores apresentaram no Portal da Queixa perto de seis mil reclamações dirigidas ao setor bancário. Os problemas com o crédito à habitação e as dificuldades no contacto com as entidades bancárias somam 37% das ocorrências. A Caixa Geral de Depósitos lidera com o maior volume de queixas (26%), seguindo-se o ActivoBank (15% das queixas) e o Millennium BCP (11%).

CGD lidera queixas contra a banca

En una nueva emisión del segmento “Defensa del Consumidor” del Magazine Cerca Tuyo la inspectora, Lorena Morales, informó acerca de un nuevo caso resuelto favorablemente desde OMIC hacia una vecina.
“María Teresa Pietra compró un freezer que no funcionaba como tal, del local comercial enviaron u técnico a su domicilio que le dijo que la falla era del toma corriente domiciliario, en segunda oportunidad que la puerta esta rota y por eso no congelaba. Al ver que no le proporcionaban una respuesta confiable inició el reclamo en esta OMIC solicitando la devolución del dinero”, explicitó Morales. 
“El expediente se cerró de manera exitosa y obteniendo además un resarcimiento económico por los inconvenientes ocasionados”, explicó. 
“Agradezco al personal de Defensa de Consumidor por solucionar mi caso”, expresó para finalizar Pietra.

Defensa del Consumidor: otro caso resuelto a favor de una vecina del barrio Centro

El #Indecopi presenta una nueva edición de #IndecopiatuServicio sigue la transmisión y entérate de las últimas actividades que a favor del derecho de los consumidores se viene desarrollando en la institución. Esta es una transmisión en alianza informativa con la agencia de noticias Andina.

El rol que cumplen las asociaciones de consumidores en la defensa de sus derechos

entrevista enfocadas a consumidores de bebidas energizantes

Entrevista A Carlos yahuarcani

entrevista a consumidores de bebidas energizantes-la entrevista esta enfocado en la bebida energizante con sabor a Asai de la empresa Gaseosas Leticia S.A.S

Entrevista A David

entrevista realizada a consumidores de bebidas energizantes, esta entrevista esta enfocada en la bebida energizante con sabor a Asai que es fabricada por la empresa Gaseosas Leticia S.A.S

Entrevista A Danilo Aldana

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El Posicionamiento en buscadores (SEO, por sus siglas en inglés) ha estado cambiando, y evolucionando en el último tiempo, hacía dónde va, y cuales serán los pilares fundamentales para el posicionamiento. Acompáñanos en este episodio en ¿Qué pasa hoy? en Marketing Digital. 

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Sabia que mais de sete em cada dez pensionistas (75%) recebiam menos do que o salário mínimo nacional (SMN) em 2022, de acordo com dados compilados e divulgados pela Pordata? Estas e outras questões explicadas e analisadas pelo Professor Mário Frota no programa de hoje.

ESTA NO AR O PROGRAMA DIRETO AO CONSUMO COM O PROFESSOR MÁRIO FROTA.

Saber y conocer el comportamiento de los consumidores es clave al momento de pensar tu estrategía de Marketing Digital, pero ¿Cómo es el comportamiento? ¿Ha cambiado? Vemoslo a continuación.
 
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La conducta de los consumidores en, ¿Qué pasa hoy en Marketing Digital?

Neste programa, o professor Mário Frota aborda o mês do Consumidor e todas as Atividades referentes à APDc

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Pese a los cuantiosos recursos invertidos en investigación de mercado, casi un 80% de los nuevos productos fracasan. ¿Por qué? ¿Acaso los consumidores no saben lo que quieren?
 Gerald Zaltman investiga este rompecabezas y llega a la conclusión de que las herramientas de las que abusa el marketing -encuestas, entrevistas y dinámicas de grupo- y sus planteamientos tradicionales no consiguen profundizar lo suficiente para ayudar a los consumidores a descubrir y expresar lo que realmente quieren.
 En este libro, Zaltman argumenta que un 95% de lo que pensamos se sitúa en el inconsciente. Por lo tanto, sacar a la luz los deseos de nuestros clientes nos exige que comprendamos la "mente del mercado".
 Apoyándose en las investigaciones de disciplinas tan diversas como la neurología, la sociología, el análisis literario y la ciencia cognitiva, Zaltman señalan cómo interactúan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad cuando los consumidores analizan sus necesidades y evalúan los productos.
 El autor demuestra cómo las empresas líderes "explotan la mina del inconsciente" con resultados extraordinarios y presenta herramientas y técnicas innovadoras que ayudan a los profesionales a:
 - Formularse preguntas que apelen a la parte inconsciente del cerebro.
- Medir las reacciones del consumidor a los estímulos de marketing y corregir sus estrategias.
- Comprender cómo funciona su propia mente, y cómo pueden llegar a pensar de manera más creativa.
 La mente del mercado está esperando a que la exploren. Asegúrese de que sus competidores no lleguen antes.    Read more

[PDF]/Downl0ad Cómo piensan los consumidores (Spanish Edition) Written by  Gerald Zaltman (Auth

En una nueva emisión del segmento “Defensa del Consumidor” del Magazine Cerca Tuyo, la inspectora Lorena Morales comentó todos los detalles acerca de un nuevo caso resuelto con éxito por la mencionada Dependencia municipal. 
“La Sra. Yolanda Martínez, vecina del barrio Don Orione, presentó un reclamo formal en la OMIC por no poder obtener la baja en su tarjeta de crédito. La misma continuaba generando gastos de mantenimiento y así también presentaba gastos en conceptos que no se habían solicitado”, explicó Morales.  
“Como resultado de obtuvo la baja y libre de deuda, motivo por el cual expresó su agradecimiento por la intervención del organismo municipal”, destacó. 
“Recordamos que no se puede negar a los usuarios la baja de un servicio plásticos incluso si tienen deuda, aceptando un compromiso de pago se deben generar -de todos modos- para evitar el incremento de la deuda. Luego de cumplir con dicho compromiso, se genera el certificado de libre deuda”, remarcó. 
Para realizar reclamos, consultas y/o asesoramiento, las personas pueden comunicarse a la línea gratuita 0800-222-9807 o al 4355 - 2519/5364 - 1665 de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 hs.

Defensa del Consumidor: otro caso resuelto a favor de una vecina del barrio Don Orione.

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