In deze aflevering van Salesbazen bespreken we de rol van technologie en automatisering binnen salesoperaties. Maaike Molenkamp van Leadinfo deelt inzichten over klantreizen, leadopvolging, privacywetgeving en de toepassing van AI in salesprocessen. We verkennen hoe bedrijven hun salesstrategieën kunnen optimaliseren door data-analyse en automatisering, en hoe ze effectief kunnen communiceren met klanten. In dit gesprek worden de uitdagingen en strategieën besproken voor het optimaliseren van klantreizen en het schalen van organisaties. De sprekers benadrukken het belang van een stapsgewijze aanpak, duidelijke rolverdeling, en de combinatie van human touch met technologie zoals AI. Daarnaast wordt de noodzaak van uniformiteit in verschillende culturen en het belang van multipliers in de organisatie besproken.  Sound Bites  "Privacy by design is ons principe." "Data is key om te automatiseren." "AI is geen concurrentievoordeel meer." "De klant is 70% aan het woord." "Supergoed techniek met human touch." "Zorg voor hele goede playbook." "Neem dan even een stap terug."  Informatie over Bowtie model:&nbsp;  Gast:  Host:  Website:  --- Sifu5 is een trainingsbureau van Josef Stevens. Wij transformeren salesteams door ze te trainen in emotionele intelligentie binnen het vak van consultative selling. Meer weten? Josef Stevens: 0687608311 of josef.stevens@salesbazen.com &nbsp;

Leadinfo: De brug tussen sales en marketing - Maaike Molenkamp

In dit gesprek wordt de complexe balans tussen presteren in sales en trouw blijven aan jezelf besproken. De Sales Director van Proserve deelt zijn ervaringen en inzichten over de rol van nieuwsgierigheid, persoonlijke ontwikkeling, en de impact van leiderschap op succes in sales. Hij legt uit hoe zijn carrière bij verschillende bedrijven, waaronder Proserve en team.blue, hem heeft gevormd en welke lessen hij heeft geleerd over authenticiteit, vitaliteit, en de noodzaak van oefening in het salesvak. In deze aflevering wordt de impact van verandering en AI op de saleswereld besproken. Patrick benadrukt het belang van menselijke vaardigheden, zoals empathie en emotionele intelligentie, in een tijd waarin technologie steeds meer taken overneemt. Daarnaast wordt de noodzaak van een sterke mindset en persoonlijke groei belicht, evenals de waarde van kwetsbaarheid en verbinding in sales. Tot slot wordt het belang van eenvoud en aandacht in zowel sales als persoonlijke ontwikkeling onderstreept. Quotes  "Sales is mentale topsport." "De echte toppers zijn bijzonder." "Je moet jezelf beter leren kennen." "Oefenen is cruciaal voor sales." "AI maakt ons vak leuker." "Je bent je eigen uithangbord."  Host:  Gast:  Bel  of mail naar  Salestraining?  &nbsp; &nbsp;

De balans tussen presteren en jezelf zijn - Patrick Grauss

In dit gesprek wordt de nadruk gelegd op het begrijpen van de klantreis en het belang van urgentie in sales. Sanne Floon, country manager van Suse, deelt haar inzichten over open source software en de rol van technische kennis in het verkoopproces. Ze benadrukt het belang van doorvragen om de echte pijnpunten van klanten te begrijpen en hoe vrouwelijke leiderschap een waardevolle aanvulling kan zijn in de technologie-industrie.  Sound Bites  "De techniek dient ergens toe." "Doorvragen is cruciaal voor sales." "Urgentie moet groot genoeg zijn." "Pijn is een probleem met urgentie." "Zoek naar een goede mentor."  Website Suse:  Salestraining?  Host:  Gast:

Urgentie creeren in tech-sales - Sanne Vloon

PART 6: LESSONS IN COMMUNICATION

PART 4: SALES MANAGER PLAYBOOK

INTRODUCTION (AVOID SKIPPING)

PART 1: WHAT MAKES A SUCCESSFUL

PART 7: THE QUIET STRENGTH OF LEADERSHIP

CONCLUSION

PART 3: HOW TO MANAGE YOUR TEAM

Benjamin was born in Oxford in 1979 and raised in Staines-upon-Thames, before chasing a dream of musical stardom through London, Europe, and Japan. After years on the road as a singer-songwriter, burnout brought him to Australia, and into the world of sales.

What began as a way to pay the rent turned into an unexpected detour through sales floors, management roles, and eventually, a full-blown identity crisis wrapped in KPIs and corporate buzzwords. Along the way, Benjamin discovered that creativity and leadership don’t have to be mutually exclusive, and that the biggest challenge facing new managers isn’t talent, but support.

With a sharp sense of humour and a keen eye for the absurdities of office life, Benjamin writes for those who’ve stepped into leadership and found themselves wondering, “Wait… is this it?” His mission is simple: to help others survive and thrive in the strange world of middle management.

Salestrainer, organisatie-adviseur, auteur, presentator.

New tracks tagged #SalesManagement