Nelson Martins ist General Manager der NCL Viva, dem neuesten Schiff der Norwegian Cruise Lines, und seit über 25 Jahren auf See tätig. Geboren in Portugal und aufgewachsen in Biarritz, Frankreich, erwarb Nelson das Certificate of Professional Competence im Hotelwesen sowie einen Universitätsabschluss im Bereich Hotel-Catering, Tourismus und Hotelmanagement. In den späten 80er Jahren zog Nelson nach London und begann im La Tante Claire in Chelsea und im Chez Max in Hampton Court zu arbeiten, beides Michelin-Sterne-Restaurants. Nachdem er ein Jahrzehnt in London verbracht hatte, begann er seine Reise in der Kreuzfahrtindustrie bei Cunard, arbeitete später bei Windstar, Renaissance, Disney und schließlich bei Norwegian Cruise Line. Nelson fährt nun schon seit über 8 Jahren mit der Norwegian Cruise Line und setzt sich dafür ein, dass alle Gäste ein außergewöhnliches Urlaubserlebnis haben. Im Urlaub von Bord lebt er in Cannes.

Im Interview mit Oliver Schwartz, das auf der Transatlantik-Überführung der NCL Viva von Lissabon nach Miami entstand, spricht Nelson Martins über seine Rolle als General Manager, die weit mehr ist als die des Direktors eines schwimmenden Hotels. Mit über 1000 Besatzungsmitgliedern ähnelt sie der Arbeit eines CEO. Und dennoch behält Nelson jeden Tag den persönlichen Kontakt zu Crew und Gästen. Ein spannender Einblick hinter die Kulissen der Kreuzfahrt-Branche.

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Nelson Martins im Turtlezone Interview

Marzena Slodyczka ist Cruise Director auf der NCL Viva, dem neuesten Schiff der Norwegian Cruise Lines. Und sie gibt uns im Interview mit Oliver Schwartz spannende Einblicke in das Arbeiten auf hoher See und die Organisation, die notwendig ist, um den Passagieren einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Geboren und aufgewachsen in Zakopane, Polen, erwarb Marzena einen Master-Abschluss in Physical Education und Verhaltensrehabilitation von Kindern. Neben ihrem Abschluss war Marzena Teil der polnischen Biathlon-Nationalmannschaft. Sie hatte schon immer eine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und nach ihrem Masterstudiums begann Marzena als Fitness-Trainerin auf See. Durch die tägliche Interaktion mit den Gästen, entwickelte sie schnell eine neue Leidenschaft für den persönlichen Kundenservice und ist nach über 8 Jahren mit NCL heute Kreuzfahrtdirektorin.

Das Interview entstand auf der Transatlantik-Überführung der NCL Viva von Lissabon nach Miami, mit anschließender Taufe des Schiffs.

Marzena Slodyczka im Turtlezone Interview

Gestern war der zweite Advent und Weihnachten nähert sich mit großen Schritten. Und damit natürlich auch die alljährliche Frage der Geschenke. Die Geschichte der Weihnachts-Wunschzettel ist lang. Nachdem ursprünglich damit vor allem gute und fromme Wünsche an die Empfänger in Schönschrift verfasst wurden, drehte sich das dann im Laufe des 19. Jahrhunderts hin zu den eigenen Begehrlichkeiten. Im Spielzeughandel gab es dann plötzlich sogar schon vorgedruckte Wunschzettel. Und darauf steht dann heutzutage meist ein hochpreisiges Produkt, dessen Begehrlichkeit die jeweilige Marke mehr oder weniger subtil in die Köpfe der kleinen oder großen Kinder eingepflanzt hat. Auf vielen Wunschzetteln steht auch dieses Jahr ein Smartphone mit großartigen Foto-Features. Deutlich exotischer ist der Wunsch nach einem Fotoapparat der telefonieren kann. Telefonieren?

In der adventlichen Episode 175 der Turtlezone Tiny Talks blicken Dr. Michael Gebert und Oliver Schwartz auf die Geschichte der Mobiltelefone und fragen sich, seit wann Smartphones vergessen haben, dass sie Telefone sind und heute denken, sie wären eine Fitnessuhr oder ein Fotoapparat. Denn die Launchevents und das Marketing der neuen Topmodelle erinnern an die Neuvorstellung einer Spiegelreflexkamera – mit Specs, bei denen alles eine Rolle spielt – nur nicht das Telefonieren. Ist Telefonieren nur noch etwas für ewig gestrige Traditionalisten? Eine spannende Zeitreise durch die jüngere Technikgeschichte, in der vor gerade mal 25 Jahren eine Kamera mit 0,1 Megapixel Meilensteine gesetzt hat.

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Turtlezone Tiny Talks - Wie gut telefoniert mein Fotoapparat?

In dieser Episode von Blended Communication geht es um gendersensible Sprache und wie die Künstliche Intelligenz Kommunikatorinnen und Kommunikatoren dabei helfen kann. Der Bundesverband der Kommunikatoren hat vor kurzem eine KI-Assistenz auf Basis von ChatGPT vorgestellt, die Formulierungsvorschläge machen soll, die fairer und inklusiver sind – aber trotzdem ohne Sonderzeichen wie den Genderstern oder den Genderdoppelpunkt auskommen. Auch Partizipialformen werden vermieden. „Fair Formuliert“, so der Name des GPT ist eine von gleich mehreren KI-Lösungen, die der BdKom dieser Tage als Service für Kommunikationsprofis zur Verfügung stellt. 

Darüber spricht Oliver Schwartz mit der BdKom-Präsidentin Regine Kreitz. Seit Januar 2025 ist sie Director Communications and Strategy bei Table Briefings. Den führenden deutschen Kommunikationsverband mit rund 4.000 Mitgliedern leitet sie seit 2017.

Ein spannendes Gespräch über ein durchaus polarisierendes Thema, über die Idee zu „Fair Formuliert“ – und über das Potential, aber auch die Grenzen einer solchen KI-Lösung. Und damit auch über das Selbstverständnis von Kommunikatoren im Umgang mit der KI und deren Rolle für die tägliche Kommunikationsarbeit. 28 Podcast-Minuten in Zusammenarbeit mit dem KI Expertenforum.

https://www.turtlezone-blendedcommunication.de
https://www.ki-expertenforum.de

Weitere Informationen zu "Fair Formuliert":
https://www.bdkom.de/angebot/fairformuliert/

Coverfoto Regine Kreitz:
https://hoffotografen.de/

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Turtlezone Blended Communication - Regine Kreitz im Interview

Heute zu Gast bei Turtlezone: Julien Backhaus. Sein neues Buch "Wir brauchen Macher", das soeben erschienen ist, ist ein Plädoyer für das Unternehmertum. 

Er selbst hat nicht nur in jungen Jahren ein erfolgreiches Medien-Unternehmen aufgebaut, sondern fremdelt erkennbar mit dem weit verbreiteten, kritischen Blick auf Unternehmer. Reich, gierig, unsozial und meist "die Bösen" in Fernsehkrimis – so das Klischee. Julien Backhaus dagegen sagt: „Unternehmer retten die Welt!“. Als Herausgeber des ERFOLG Magazins spricht er regelmäßig mit erfolgreichen Menschen und verteidigt ein Erfolgsrezept, das er „guten Egoismus“ nennt. Er redet nicht über sondern mit den Super-Erfolgreichen und hat dabei keine Berührungsprobleme mit polarisierenden Persönlichkeiten - zu denen er -zumindest aus Sicht von Klimaklebern- auch gehört, denn er ist bekennender Privat-Jet-Flieger. Seine Sorge um den brachliegenden Gründungswillen in dieser Republik zieht sich durch die 160 Seiten seines neuen Buchs hindurch. Im Turtlezone Podcast-Interview mit Oliver Schwartz spricht er über seinen eigenen Einstieg als Unternehmer, die oft zu Unrecht gefühlten Hürden und Bedenken und über nicht mehr vorhandene Erwartungen an die Gestaltungsmöglichkeiten der Politik. 

42 spannende Podcast-Minuten.

Julien Backhaus im Turtlezone Interview

Heute vor fünf Jahren, am 30. Mai 2020 startete das Space Dragon 2 Raumschiff mit der Seriennummer C206 in Richtung ISS, der erste bemannte Weltraumflug eines privaten Raumfahrtunternehmens. Die „Endeavour“ genannte Kapsel von SpaceX flog dabei im Auftrag der NASA. Die erfolgreiche Mission stellte einen Wendepunkt da und lohnt einen Rückblick.

Für die Episode 181 der Turtlezone Tiny Talks beleuchten Dr. Michael Gebert und Oliver Schwartz das politische Hin und Her für die Raumfahrt in den USA, den spannenden Weg von SpaceX zum etablierten Mobilitätsdienstleiter mit Milliarden-Umsätzen und die Mars-Pläne von Musk. Flugtaxis im Weltall und Vertical Farming auf dem Mars klingen verwegen. Das Dragon-Projekt war es aber genauso.

22 spannende Podcast-Minuten!

Turtlezone Tiny Talks - Flugtaxis im Weltall?

Wer heutzutage billigen Applaus für seine Digitalstrategie bekommen will, geht auf eine Bühne und stimmt mit ein paar abgedroschenen Scherzen den Abgesang auf das gute alte Telefax an. Das kommt immer gut an, das Publikum johlt. Das Faxgerät muss dabei als Symbol herhalten für fehlende, digitale Prozesse in vielen Bereichen unserer Gesellschaft. Zu Recht? Nein, sagen Dr. Michael Gebert und Oliver Schwartz in der Episode 182 der Turtlezone Tiny Talks und gehen auf eine Zeitreise in die Geschichte der Fernkopierer. 

Die völlig berechtigte Kritik an der Schwerfälligkeit der Umsetzung digitaler Bürgerprozesse und dem mangelhaften Mut zur konsequenten Digitalisierung in Staat und Gesellschaft liegt kaum an den Faxgeräten, die all das bieten, was im Neuland sonst so oft noch fehlt: Verlässlichkeit, Bedienungsfreundlichkeit und Rechtssicherheit. Eine wesentlich bessere Symbolik bietet der Slogan „Keine Kartenzahlung, nur Bargeld!“. Natürlich ersetzen Fernkopierer keine digitalen Prozesse, aber sie blockieren sie auch nicht. Bei allen beliebten Gags auf Kosten der piepsenden Büromaschinen, es gibt gute Gründe warum das Fax außerhalb des großen Scheinwerferlichts weiterhin noch eine Rolle spielt.

Haben Sie schon einmal einen Liebesbrief per Fax bekommen? Nicht nur in Japan eine schöne Tradition. 35 spannende Podcast-Minuten mit einer musikalischen Liebeserklärung an ein technisches Fossil, dessen Geburtsstunde bis ins Jahr 1843 zurückreicht…

Turtlezone Tiny Talks - Faxt Du schon oder chattest Du noch?

Ist die KI-Suche das Ende von Google, wie wir es kennen? Immer mehr Menschen stellen ihre Fragen direkt an KI-Systeme und Chatbots – und bekommen Antworten statt Linklisten. Ein wirklicher Paradigmenwechsel mit großen Auswirkungen auf die Gatekeeper-Roller der Suchgiganten und die Klickraten und Besuche auf den Webseiten.

In dieser Folge von Turtlezone Tiny Talks sprechen Oliver Schwartz und Dr. Michael Gebert über den dramatischen Wandel von SEO zu GEO, von Ranking zu Relevanz – und warum endlich wieder guter Content zählt. Mit starken O-Tönen von Sam Altman, Aravind Srinivas und Barry Adams – und einem Ausblick, wohin die Reise geht.

Ist GEO, also die Optimierung von Webseiten für die KI-Suche das neue SEO und wird wieder getrickst ohne Ende? Und was unterscheidet die Art und Weise wie die KI Webinhalte sieht von der Betrachtung klassischer Webcrawler? Alle Antworten im Podcast und dazu der Song „Die Suche hat sich verändert“. Spannende 32 Minuten.

Turtlezone Tiny Talks - Wie verändert KI unsere Suche?

Das Hacker-Kollektiv „Scattered Spider“ nutzt es und viele andere Cyberkriminelle auch: „Social Engineering“. Die Angreifer erschleichen das Vertrauen ihrer Opfer und bringen Sie dazu, vertrauliche Informationen preiszugeben. Oft mündet das dann bei Unternehmen in Datendiebstahl großen Umfangs oder in einer Erpressung mit Hilfe gekaperter IT- und Datenstrukturen. Wie alle Kriminellen, nutzen auch solche Hacker gerne die Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz. Nicht um technologisch Schutzmechanismen zu überwinden, sondern vor allem um Identitätsdiebstahl und Phishing-Mail-Kampagnen täuschend echt zu gestalten.

Cybercrime-Experten warnen vor den Gefahren von Angriffen auf die Firmen- und Kunden-Daten und das Allianz Risk Barometer benennt Hackerangriffe seit Jahren als das Top-Risiko für Unternehmen. Das mußte kürzlich auch die Konzerntochter Allianz Life, ein namhafter Versicherer in den USA, erleben. Kurz nachdem es bereits den Wettbewerber Aflac getroffen hatte. In beiden Fällen wird „Scattered Spider“ hinter den Angriffen vermutet.

In der neuen Episode 184 der Turtlezone Tiny Talks beleuchten Dr. Michael Gebert und Oliver Schwartz die Vorgehensweise der Cyberkriminellen und den Umfang der Bedrohung. Und sie thematisieren, wie Unternehmen sich besser wappnen können. Denn bei „Social Engineering“ stehen vor allem Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Mittelpunkt. Spannende 33 Podcast-Minuten zum Wochenende.

Turtlezone Tiny Talks - Top-Risiko oder vermeidbar?

Das Interesse von Kommunikatorinnen und Kommunikatoren an KI-Werkzeugen ist riesig, davon profitieren nicht zuletzt die Anbieter von PR-Softwarelösungen, die rechtzeitig auf die konsequente Integration von Künstlicher Intelligenz gesetzt haben. Doch wo liegen heute die größten, konkret meßbaren, Vorteile von KI für PR-Profis im Alltag – mehr in der Content-Erstellung, mehr bei der Distribution oder doch eher beim Monitoring oder der Medienanalyse? Und wie weit ist der Reifegrad von Kommunikationsabteilungen oder Agenturen im Einsatz von Künstlicher Intelligenz? Sind wir eher noch in der frühen Experimentierphase oder schon mitten in der Transformation?

Antworten auf diese und viele weitere Fragen geben Kristina Pilkinton, Country Managerin von Mynewsdesk und Rainer Maassen, Gründer und Geschäftsführer von myConvento, im Podcast-Talk mit Gastgeber Oliver Schwartz. Die neue Episode von Turtlezone Blended Communication, in Zusammenarbeit mit dem KI Expertenforum, gibt einen spannenden Einblick in die Entwicklung und Anwendung Künstlicher Intelligenz in der PR-Praxis.

Ergänzende Informationen:
https://www.ki-expertenforum.de/marktstudie/kuenstliche-intelligenz-fuer-pr-loesungen/

Turtlezone Blended Communication - KI in der PR-Praxis

Turtlezone - Der Interview Podcast mit Oliver Schwartz und spannenden Gästen aus Politik, Kultur, Sport und Gesellschaft. Turtlezone Tiny Talks - der Debatten Podcast zum Zeitgeist. Mit Dr. Michael Gebert und Oliver Schwartz.

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