In dieser ersten Podcast Folge vom Marketing Podcast geht es um einen Autokauf und dessen Prozess. Hier lieft so einiges nicht ganz optimal und Stefan Gerlach spricht darüber, was in der Kette von der Beratung über den Kauf bis hin zum Service schief gelaufen ist.

So geht Kundenservice - nicht. Der Marketing Podcast

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Recorded @ #Tiefstrom @kfz-marburg at 19.01.24

You've got Time @ Tiefstrom 19.01.24

Ein ausscheidender #Ingenieur der #Automobilindustrie schreibt eine #Abschieds-E-Mail an seine Kollegen und zieht Bilanz nach 23 Jahren. Sie fällt sehr nüchtern aus. An manchen Stellen auch vernichtend.
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E-Mail: Verheerende Bilanz eines KFZ-Ingenieurs nach 23 Jahren | Abschiedsmail an Kollegen

Der Podcast von Stefan Gerlach über das Thema Marketing. Hier geht es um gutes und nicht so gutes Marketing, Kundenservice, Digitalisierung. Echte Erlebnisse und wie ich damit umgehe. Als digitaler Unternehmensberater mit einem kritischen Blick, schaue ich mir Online- und Offline Unternehmen an und sage meine Meinung dazu.

Sie finden hier die Audio-Tracks meines UnterBlogs auf YouTube, die sich für einen PodCast eignen. Ein größerer Teil der Vids (Outdoor + viele Diagramme) ist nur über https://YouTube.com/UnterBlog verfügbar.

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