O'Reilly's Mary Treseler sits down with Jeff Veen, vice president of products at Adobe, and CEO and founder of Typekit to talk about leadership, hiring designers, and the significance of trends.

Pace Of Change As A Metaphor For Full Stack Design

These statistics paint a clear picture: a clunky user experience design can be detrimental to your customer service efforts. By prioritizing good UX, you prevent frustration and create a smooth journey that fosters customer satisfaction. Also, it helps in

UX Tips to Enhance Your Customer Service

This week we induct Juhan Sonin into The Digital Life's team! Juhan reviews the TTI Vanguard Design as Strategy Conference for us, whose talks were replete with design candy such as wall-climbing robot geckos and Frank Gehry.

Subscribe on iTunes

Live From TTI Vanguard Design as Strategy Conference

&nbsp;   The UX Blog Podcast Episode 15 Go Faster: UX as a Business Strategy Mariah Hay is the VP of User Experience for Pluralsight, an online subscription based education provider for the technology community. As a thought leader in human-centered design and user experience strategy Mariah enjoys working with teams whose goal is to craft excellence for the end user. Her experience with industrial and interaction design teams serving high-level stakeholders reflects her personal goals of directing business through design excellence from the ground up. Her expertise in implementing human-centered design product practices at the enterprise level stems from over a decade of tenure in the industry including teaching at Savannah College of Art and Design, Directing UX for Universal Mind, and serving as Director of User Experience AMC Health. In this episode of The UX Blog Podcast Mariah discusses UX as a driver behind business strategy and how everyone can be responsible for user experience. Remember to subscribe and rate the show!  &nbsp;

Go Faster: UX as a Business Strategy

The UX Blog Podcast Episode 18 How Successful Organizations Listen to Customers and Create New Products Continuously Jeff Gothelf, author and UX practitioner, talks about his new book Sense and Respond: How Successful Organizations Listen to Customers and Create New Products Continuously. Remember to subscribe and rate the show!

How Successful Organizations Listen to Customers and Create New Products Continuously

For this show, I sat down with Tim Moad, an expert in User Experience who lives just north of Sydney, Australia. We discussed the entire UX process, various misconceptions about user experience in the market, how to use UX as a founder and various mistakes that founders make when using or thinking about using UX to help their business grow.

After Tim’s experiences with startups, and realising how products were falling apart due to lack of UX, Tim decided to start The Proto Process in order to better inform potential UX practitioners, startups, founders and anyone that sees the value in UX. Tim’s main focus is to help people structure the UX process through online courses and online mentoring.

Understanding the UX Process with Tim Moad

Marrije Schaake houdt zich bezig met de gebruikerservaring op websites van de publieke sector. Haar advies aan contentspecialisten die hun lezers, gebruikers of bezoekers serieus nemen: ga met ze praten. Inzicht in gedrag krijg je door je doelgroep te ontmoeten.

Marrije Schaake over content en ontwerpen voor de gebruikerservaring

In our second meeting we talked about strategies to try and re-organise the sites content fill each other in on any parts the current site we didn't understand. We decided to have a good look at the site and record the current architecture to show each other next time we met.

Recorded on 22/10/12

Experience Design 1 meeting 02

Description:

เมื่อพูดถึงคนที่ทำงานในด้าน UX และ UI เราก็มักจะเจอคนที่เรียกว่าเป็น UX (หรือ UX Designer), UI (หรือ UI Designer) หรือบางทีก็มีทั้ง UX/UI ในคนเดียวกันเลย แล้ว UX กับ UI นี่มันฟังดูคล้าย ๆ กัน ใช้แทนกันได้ จริงไหม?

แล้วถ้าเราอยากจะจ้างคนมาทำพวก UX, UI อะไรนี่ เราควรต้องจ้างใครดี ควรต้องจ้าง UX แยกจาก UI ไหม หรือว่าจ้าง UX/UI ในคนเดียวกันไปเลยจะคุ้มกว่าไหม

Ep.2 คนทำUX ต่างจากคนทำUI ยังไง? ทำไมUI ถึงไม่ขึ้นกะUI และจะจ้างคนทำUX จ้างเป็นUX/UI ไปเลยดีกว่าไหม

สิ่งที่สำคัญที่สุดของธุรกิจทุกประเภท ก็คือการทำความเข้าใจในสิ่งที่เรียกว่า "Needs" หรือ "User Needs" แต่หลาย ๆ ครั้งเราก็มักจะไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ว่า Needs ที่แท้จริงของลูกค้าหรือ Users ของเราคืออะไร ซึ่งถ้าเราไม่ทำความเข้าใจถึง Needs ที่แท้จริงของลูกค้า มันจะทำให้ธุรกิจของเรามีโอกาสเสี่ยงมากในอนาคต
User Needs ที่แท้จริงที่ทำให้ลูกค้ามาเลือกเรานั้น มันไม่ใช่แค่สินค้าที่เราขาย หรือราคาของเราที่ดีกว่าคู่แข่ง แต่มันยังมีความซับซ้อนที่ซ่อนอยู่อีก

Ep.4 User Needs หัวใจหลักของธุรกิจ แต่มักจะโดนมองข้าม

The Digital Life http://www.thedigitalife.com is an online radio show that explores important, timely topics in the world of design and emerging technologies like genomics, robotics, and the Internet of Things.

The show is created by GoInvo http://www.goinvo.com, a studio designing the future of healthcare, whose clients include market leaders like Apple, Johnson and Johnson, and Walgreens, as well as micro startups that will create the markets of the future.

Follow us on Twitter: http://www.twitter.com/tdlpodcast

The ultimate User Experience (UX) podcast. Interviews, career stories, and news for UX design, research, and strategy professionals.

O'Reilly Media spreads the knowledge of innovators through its books, online services, magazines, research, and conferences. Since 1978, O'Reilly has been a chronicler and catalyst of leading-edge development, homing in on the technology trends that really matter and galvanizing their adoption by amplifying "faint signals" from the alpha geeks who are creating the future. An active participant in the technology community, the company has a long history of advocacy, meme-making, and evangelism.


Bleeper.io is a customer communication platform for small business

De podcast die specialisten in content aan het woord laat.

ผักสดพอดแคสต์ รายการที่พูดถึงการพัฒนาโปรดักส์ให้ดีที่สุด สำหรับลูกค้าของคุณ เพื่อธุรกิจที่ยั่งยืนกว่า ด้วยกระบวนการ user experience (UX) design และ research กับคุณพิจ พิจารณา รัตนาธิคุณ (Founder, Design and Research Lead บริษัท พรักซุส ดีไซน์, Pruxus Design)

เพราะเราเชื่อว่า เมื่อเราให้ความสำคัญกับลูกค้าก่อน ลูกค้าก็จะให้ความสำคัญกับเราก่อนเช่นเดียวกัน

----------

ดำเนินรายการโดย คุณพิจ พิจารณา รัตนาธิคุณ (Founder, Design and Research Lead บริษัท พรักซุส ดีไซน์, Pruxus Design)

Pruxus Design Facebook: https://www.facebook.com/pruxusdesign/

Instagram: https://www.instagram.com/pruxusdesign/

ต้องการคำปรึกษา หรือติดต่อทีมงานพรักซุส: hello@pruxus.com 

Puxod Podcast is a channel where we talk about how to create the best products for our customers (through user experience design and research process) which will bring long-term benefits to our business , with Pij Phijarana Rattanathikun (Founder, Design and Research Lead at Pruxus Design)

Because we believe that if prioritize our customers first, they will also prioritize our business.

Popular tracks tagged #user experience design