Sapristi! Elo, t'es devenue foIle ou quoi?  Il fallait bien que je fasse un épisode sur mes pensées concernant cette idée selon moi aussi has been que farfelue que le client est roi. Parce que selon moi, non, le client n'est pas roi et loin de là. Je vous dis non seulement pourquoi et surtout le piège dans lequel vous tombez quand vous vous alignez sur cette pensée ( de mer** , disons le clairement).

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Ep 23 - Le client n'est pas roi ! WHAAAAT ?

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