Neste Podcast o Professor Carlos Augusto dá uma dica rápida de como fazer o CRM gastando quase nada com uma ferramenta que você já possui.

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Como fazer CRM barato

#0001 Como fazer CRM barato

Visitei o Studio1917 e entrevistei seu criador/idealizador Thiago Azevedo para que ele me explicasse o que é COWORKING e falasse à respeito do seu empreendimento.
Segue o release: 
O Studio 1917 é um espaço de Coworking que busca oferecer um ambiente de trabalho diferenciado e agradável para que você consiga focar na sua produtividade e colocar em prática as suas melhores ideias sem ter que se preocupar com os detalhes operacionais e o custo fixo de manter um escritório. 
Disponibilizamos um ambiente corporativo, com locação por hora de Escritórios Compartilhados, Salas de Trabalho totalmente prontas para uso, além de uma Sala de Reunião para grupos maiores. Também dispomos de Pacotes de Hora, Agendamento via Sistema, serviços de Domicílio Fiscal e Gestão de Correspondência (consulte-nos).
Nossos serviços incluem Internet Banda Larga (Wi-Fi/Cabeada), Copa, Banheiro, Estacionamento, Área de Jardim, Recepção com Controle de Acesso.
 • Endereço: Rua da Bronzita, 1917, Lagoa Nova, Natal/RN
 • Celular: (84) 98190-1917
 • Email: contato@studio1917.com.br
 • Site: http://www.studio1917.com.br
 • Facebook: facebook.com/studio1917
 • Instagram: @studio.1917

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#0002 O que é Coworking?

#0002 O que é Coworking? Entrevista

Hoje falamos sobre CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente) e sua essência.

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#0003 CRM Gestão Do Relacionamento Com O Cliente

Entrevista com Abel Augusto, profissional de Marketing que atualmente trabalha na Brasilit, empresa pertencente ao conglomerado Saint-Gobain.

Na entrevista falamos sobre sua palestra "O Marketing do tudo: aplicando os conceitos de Marketing para a vida."

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#0004 Entrevista Abel Augusto

Vamos falar sobre mal atendimento?

As empresas falham no atendimento presencial e não se dão conta disto. A maioria dos clientes mal atendidos não retorna.

Contrate um profissional de Marketing para treinar a força de vendas de sua empresa e para deixar seus funcionários motivados.

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#0005 Mal Atendimento

Por volta das 10h da manhã desta quarta-feira muitos usuários começaram a relatar que não estavam conseguindo enviar mensagens, publicar fotos e checar as atualizações nas plataformas do Sr. Zuckerberg.

A última vez que as três plataformas saíram do ar ao mesmo tempo foi em 13 de março deste ano, porém, o problema durou apenas algumas horas. Os usuários afetados estão no Brasil, Argentina, Peru e Colômbia.

Corre na internet a especulação de que parte dos problemas tem sido causados pelo plano de integração entre WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger – algo que foi anunciado por Mark Zuckerberg no início deste ano e que permitiria que usuários do WhatsApp mandem mensagens para contatos que têm apenas conta no Instagram. 

Para o usuário comum, que posta e lê não é um problema tão sério assim, muita gente se sente na idade das cavernas, deixa de curtir, mas tudo bem, faz parte.

Já para uma parcela do comércio e profissionais liberais, que dependem do aplicativo para fazer negócios, não foi apenas chato, foi dinheiro que deixou de ser faturado.

Por exemplo, Dona Maria da Comida Caseira, deixou de vender muitas quentinhas, pois não tinha como enviar a foto com o cardápio do dia. Prejuízo...

O povo que se exploda.

Na maioria das vezes o problema é minimizado, as declarações da equipe do Facebook são sempre no sentido de mostrar que o problema não é tão grave. Mas é, e sabe o que é o pior? Não podemos reclamar, afinal estes apps são gratuitos. 

Alguns clientes corporativos reclamaram que o engajamento foi muito baixo, atrapalhando as estratégias e metas estipuladas. 

Por outro lado, o Telegram curtiu, muita gente aderiu à plataforma que recentemente foi alvo de hackers.

Lembre-se de uma coisa, quando o app é grátis, o produto é você.


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Carlos Augusto é entusiasta de tecnologia desde que ganhou seu primeiro videogame em 1985, o Odyssey da Philips.

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Instabilidade no Instagram quem paga a conta

#0006 Instabilidade No Instagram - Quem Paga A Conta?

Por que a música alta pode afetar as vendas? Ouça o Podcast para entender o motivo. 

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Música Alta no Shopping

#0008 Música Alta no Shopping

Fomo é a sigla em inglês para “fear of missing out” – traduzido para português significa, “medo de estar perdendo algo”. Foi Descrita pela primeira vez nos anos 2000 por Dan Herman.  

Com a massiva utilização das redes sociais, o FOMO cresceu consideravelmente. Pessoas que vivenciam esse fenômeno são as que mais usam as redes. Existe uma linha tênue de FOMO como um fenômeno comportamental inofensivo ou como um possível transtorno mental

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#0009 Você tem FOMO?

Podcast do Canal Conexão TI & Gestão.
Falamos sobre Marketing, Gestão e o assunto que der na cabeça 🤓

#0006 Instabilidade No Instagram - Quem Paga A Conta?

Podcast Conexão TI e Gestão

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