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Laurent Lemercier
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#3 – Comment réaliser un audit CRO efficace (avec Agathe Houdmon)


Le compte à rebours est lancé : le 28 juin 2025, une directive européenne rend l’accessibilité numérique obligatoire pour une large part des acteurs du digital.
Tu dépasses 10 salariés ou 2M€ de chiffre d’affaires ? Alors ton site web / ton app e-commerce est concerné.
Dans cet épisode, tu trouveras tout ce qu’il faut pour comprendre, te mettre en conformité et transformer cette obligation en avantage concurrentiel.


Ce que tu vas apprendre :
Ce que dit la nouvelle directive européenne 
Les 4 grands principes WCAG (Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste)
Ce qu’est le RGAA, ce qu’il exige concrètement (106 critères), et comment s’y conformer
Le plan d’action à lancer dès aujourd’hui : audit, déclaration, schéma pluriannuel, formation…
Les 3 statuts possibles : non conforme, partiellement conforme, conforme
Pourquoi l’accessibilité est un levier UX, SEO, fidélisation (et pas juste légal)


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#2 – Accessibilité numérique : êtes-vous prêt pour le 28 juin 2025 ?


Qu’est-ce que le CRO, vraiment ?
Pourquoi tant d’e-commerçants passent à côté de l’essentiel ?
Et par où commencer si l’on veut CROître durablement ?


Dans ce premier épisode de CRO &amp; Co, Laurent Lemercier reçoit Sébastien Tortu, expert en optimisation de la conversion et fondateur de Boost Conversion.


Vous découvrirez :
Les bases concrètes du CRO (et les erreurs classiques à éviter)
Pourquoi la conversion n’est pas qu’un sujet de boutons ou de tunnels
Le rôle central de la psychologie utilisateur
Comment poser les bonnes fondations dès aujourd’hui


👉 Un échange accessible, éclairant et stratégique — que vous soyez PO, marketer, e-commerçant ou tout simplement curieux.


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